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诺基亚官方网站2007年3月8日刊登的“诺基亚的后3.15时代”，虽然我一直比较看好NOKIA的技术，但是我感觉他们是以高姿态对待中国的消费者的，我在PHILIPS和IKIA也遇到过这种冠冕堂皇的说明，我说一句话——我靠TLM
下面是NOKIA官方网站的说明，
第一个是2007.3.8他们自己鼓吹自己售后好的文章，这个是在晚会前的
第二个是2007.3.16晚会后对5500问题的说明
（1）诺基亚的后3.15时代
2007年3月8日
该网址不再展示
（2）诺基亚5500的键盘脱胶的现象说明
该网址不再展示
尊敬的用户：
最近有客户反映2006年生产的少量诺基亚5500的键盘存在使用一定时间后脱胶的现象。
对此，我公司立即展开了调查核实，并已经确定了问题出现的原因并相应制定和实施了技术上和客户服务的解决方案：
在正常使用情况下出现键盘脱胶且在保修期范围内的5500用户，我们按照三包规定已于2006年12月起提供免费的保修服务。如您在使用中发现键盘脱胶现象，请联系当地的客户服务中心。我司将督促各客户服务中心按照三包规定和诺基亚对售后服务的承诺妥善处理。
对于已付费维修键盘的客户，请您携带手机和维修及付费凭证到相应的客户服务中心办理退款手续。
我们对因此给诺基亚5500用户造成的不便表示歉意，并希望您继续支持诺基亚的产品
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2007-03-16 13:31:38
