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| 等 级：居民 |
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| 注册日期：2008-02-04 |
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使用庆东锅炉的注意了,请检查一下隐患
我是龙跃三的住户,我家的庆东锅炉突然出现故障,显示的故障分类是06(采暖温感短路).这是从未出现的故障现象.以前都是02(水压低).于是我打电话给售后服务,接的人一听就告诉我查一下锅炉左上角的一根蓝线是否烧了?我一看真的烧焦了,那是两根并排的蓝线已经烧的露出铜丝了,我将两根线分开后,故障排除了.请大家检查一下自己家的锅炉里的线是否有问题?由于这两根线贴着旁边的水箱,怀疑是热水长时间烘烤使线的外皮变脆造成短路.大家检查后,要将这根线拿开,不要贴着水箱了.
事件就到这了,问题来了,在锅炉运行中,我摸水箱的外壳就是有点烫手还摸的住,顶多60度.到底耐温多少度的外皮连60度都抗不了.从设计方面考虑,这根线有没有确定温度要求?我相信,我肯定不是第一家,从售后服务的反映就可以看出来.但庆东就这样等着一台一台烧吗?
我要求庆东维修给我更换线,结果回复我上门要50元,还要更换温度传感器总共100多元.我问他这是我使用的问题吗?他不说了,只是跟我强调他们有规定,必须要收.我不知道其他人有没有遇到过类似问题.我要说的是,这样的服务质量,这样的产品质量,我们为什么要用?连自己的错误都不能正视,和某个无耻民族有什么区别.这样的信誉我们能放心吗?请大家指点我一下,我怎样才能维护我们的权益?
请大家看过此贴后,互相转告,避免问题产生.
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2008-02-04 11:04:58
