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小心，你的轮胎！！！
小心，你的轮胎！！！ (2009-03-03 20:41:24)
标签：315 接线生 杂谈 轮胎
今天上网，突然有网友留言说，昨天电视台上在播关于我的博客的事，想方设法要了解我到底何许人也～
嘿嘿，劳神了！早就说过，我只是一个小小的315接线生，我只是说了一些接到的投诉，和我知道的事情。与其关注我，不如关注我提出的问题，调查那些无耻的骗局和隐蔽的行业秘密！让我们一起努力，回归诚信洁净的生活吧！
今天，想说的事，说实话，有点左右为难。说吧，我没有切身经历，怕说不好；不说吧，一想到后果，简直触目惊心，人命关天，不说不行～
好，就让我跟大家说说“轮胎那些事儿”～
——“我的车配的是锦×轮胎，开了不到一万公里，四个胎就不同程度鼓包了，我给4S店打电话，他们说这是锦×轮胎的问题，和他们没关系，要我去轮胎公司检测，可是，在检测中心，检测人员看了一眼轮胎就说不属于质量问题，是因为我驾驶不当，撞鼓包的。”
（看一眼就能看出问题？检测人员可真是“火眼金睛”！）
——“起初我也不懂，就觉得也许自己是新手，手潮呗，可回头我在论坛上发现，很多车主都发生过类似的问题。有个哥们，车才买了两三个月，胎就鼓包了，怎么可能都是我们驾驶的原因？厂家生产轮胎，出了问题我们根本就无法与厂家公平对话！换句话说，如果就是轮胎某个批次有质量问题，可是他们死不承认，我们又有什么办法？！‘三包’？‘召回’？我们车主没有法律武器，唯一能做的就是不断找各种部门投诉去……”
（轮胎鼓包？撞击问题还是工艺问题？谁能最终公平裁定呢？难度～）
——“我前年买的车，原配的是韩×轮胎，可行驶3.9万公里的时候，3条轮胎都发生了胎裂，侧面出现很多老化的小裂缝，我就要求4S店解决，可店里说，轮胎保修6个月，如果认为有质量问题，需要拿到厂家去检测。可轮胎厂家却拍着胸脯说，轮胎质量没问题。怎么可能？！我和我朋友同时买的车，平时就是上下班开一会儿，人家的胎一点问题没有，我的胎就裂成这样，现在都不敢上路了。后来我跟一个轮胎销售商套话，他也跟我说，其实，轮胎每个批次质量不能控制！”
…… ……
很遗憾，我是个无车族，对车了解不多，为了验证大家的说法，我向一位资深的汽车版编辑打去了电话，他告诉我，其实这种关于轮胎的投诉，近一两年的确越来越多。
因为以前，车主一旦发觉自己的轮胎没使用多久就出现鼓包、胎裂等状况，他们第一反映都是自己车驾驶得不娴熟，和自己有关。如果拿到轮胎厂家，厂家更是众口一词：是车主使用不当造成的。面对这样的回答，多数车主只能灰溜溜“面壁自责”，发奋提高驾驶技术。
可实际上，轮胎在生产过程中，有很多因素都可能导致个别批次质量出现问题。而一旦出现问题，目前尚无完善的“召回”“三包”制度保护车主们的权益。虽然，现在已经有越来越多的车主意识到了这点，但轮胎本身质量到底过不过关，心里有怀疑，能否找到确凿证据更是个难题！
有车主就这样发出呼吁——“鼓包、胎裂等现象，如果集中出现，怎么可能是个别事件？厂家不能一味地将责任推给车主，如果真是个别批次质量不过硬，就应该进行公开检测，主动召回！……”
每当面对这样的事，我深感自己的无能为力， 因为我对车的了解实在有限。我只能当个小传声筒——既然有那么多人知道了我的博客，那我就希望能有更多轮胎厂商、汽车厂家看到这些来自车主的发自肺腑的“声音”，希望你们能认真地对待每一条轮胎，甚至是每一个零部件！
毕竟，这事关生命！
P.S.上篇博，回帖好多！每一个回帖，我都认真看过，但抱歉，无法一一回复。我只能在这里再一次谢谢大家，特别是那些古稀之年的老人家，谢谢你们的肯定！我把字号调大了，希望上了年纪的你看起来更舒服一些，我会继续努力的！！ 都说，爱之深、责之切，两会今天召开了，希望我与你发出的声音会得到更有力的回应！！加油！！
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2009-03-04 08:39:21
