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说个事儿,关于天然气补贴的事情
上周看见门上有条子,写着天然气补贴的事情,于是我把卡和表底给了物业,昨天去拿,物业说人家说这次您的又补不了了,您下次再给补,具体原因不清楚,条子上面歪歪扭扭的写了几个字,没有表底数下次补助,跟去年写的一样,具体问96777,我当时很恼火,这不是涮人玩呢吗,上次不算了,这次又不算了。我打过去96777是煤气报修,幸好物业人员给我找出他们发的条子,打了第四个电话终于通了,对方一个接线员接的电话。
是个女士基本意见是:你以前没有表底,我们只能记下这次的表底,和明年的表底相减,才能给你补,就是补从现在开始往后的表数。
我说:我这是第二次给物业表底了,去年给了一次,不知道什么原因没给补助,就不了了之了。这次还说没有表底,明明表底数已经超给了你们,怎么会没有表底呢。
接线员说:那就是物业没给我们看,让我找物业。幸好物业当事人在场,人家证明他们已经登记了,还想把责任推给人家物业。
于是我再问:你们没有表底,是你们没有抄表,
接线员说:当时是你不在家,你没有把表底数报给抄表员,用手机或者短信。
我说:你看看人家自来水公司,人家的条上都有,抄表员电话,写着让电话或者短信报表数,我都正常报给人家了,你们的什么都没有,根本没要求报表
数,也没有抄表员联系方式。
接线员说:你的情况没办法,没有表底数就不能补。
我说:这不是有表底数吗,不是累加的吗。
接线员说:没有表底数,以前的不算了,你的表底数只能作为补助的起始数字使用。
我说:你找你们领导来。
于是女接线员找来了6号接线员一个姓王的男士。
男接线员说:您家的表是不是一直没有人去抄过
我说:是的,没有主动联系我抄表,也没有单独通知我,我没有获得抄表员联系方式,而且我去年已经委托物业给你们抄表员提供表底和卡了。
男接线员说:那好,您的情况我们下去马上核实,核实之后我们会给您补助
我说:那以前的的表底还算不算补助范围了呢,另外你们的补助是不是累加的呢?
男接线员:是累计补助的,我们核实这后肯定会跟您补助的,从07年开始的。
我说:那好,你看什么时间给我答复。
男接线员:十月下旬会给您答复。
我一直不明白补助是什么形式的补助,是什么性质的补助,今天终于知道这个是国家对天然气环保采暖的补助。另外一个就是获得补助是我的权利,补助的执行工作是他们的义务,你不给我,退一千步说我不要没关系,但是你不能涮人。
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