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3.15汽车消费者权益日 本报开通短信投诉平台
2012/02/22 00:00:00 来源：YNET.com 北青网
（1 ／1张）
买车、用车、修车当中，您一定有过不愉快的遭遇，不妨把您的烦心事告诉我们……临近一年“3·15”，本刊开通“短信投诉平台”，征集消费维权线索。对接到的投诉，本报将转给相关职能部门，或联合相关部门进行调查，尽可能为您维权。
另外，为了更好地帮助读者解决在选车、购车、维修、保养等方面的疑惑，编辑部决定将通过汽车时代短信平台与读者进行更好地交流和切磋。如读者遇到新车价格、优惠幅度、车型技术探讨及对比、二手车买卖、保值情况以及新旧车辆维修保养价格等任何有关汽车方面的难题，均可通过短信平台发布讯息，编辑部会请资深编辑、权威人士为您答疑解惑。
参与方式：1.移动、联通用户发送CK+姓名+问题到10668899（免费）。2.发邮件至
本版供图/高月
●问答●
问：我有一辆高尔夫6 1.6自动舒适型，低速行驶中有些吭哧，时间长了还报警。这是变速箱问题吗？需要去换变速箱吗？
《汽车时代》：如果您的车是2011款高尔夫6，则在使用7速DSG变速箱。该变速箱是7速干式设计，由一家德国公司研发，内部代号DQ200，能够承受的最大扭矩约250Nm。轻量化是DQ200的最大特点，不但自身结构紧凑、自重轻，而且使用的变速箱油较少，车主的使用成本较低。DQ200仅需要1.7升变速箱油，而采用湿式设计的DQ250需要6.5升变速箱油。
由于DQ200是干式设计，通过离合器从动盘上的摩擦片进行扭矩传递。在低速行驶时，特别是在城市拥堵的道路长时间低速行驶，变速器的1挡、2挡会被迫进入“半离合”状态，但高热又会迫使摩擦片反复脱开散热，导致低速行驶“蠕行”，即您所说的“吭哧”，并使ECU自动进入报警保护状态。
尽量避开高峰时段、拥堵路段出门，是解决问题的根本办法。
问：听说南京有一辆菱悦撞了劳斯莱斯，维修费接近百万。我能规避这样的风险吗？
《汽车时代》：您所说的事故发生在南京禄口国际机场，菱悦轿车在弯道处与一辆劳斯莱斯幻影限量版发生碰撞，幻影左前轮胎、轮毂及左前翼子板损坏严重，据称维修花费近80万元人民币。此前，温州也有雅阁撞击劳斯莱斯轿车的事故，维修费用约35万元。
建议车主投保车辆保险时，既不要依赖“强制三者责任险”，也不要轻信所谓“全险”，根据自身状况“定制”保险、通过投保商业险规避交通风险。
建议车主选择车损险及其不计免赔险、第三者责任险及其不计免赔险，第三者责任险的保额可以选择100万元。以20万元售价、正常使用的家用轿车为例，100万元第三者责任险较10万元第三者责任险的保费增加不过五六百元。
交通事故发生后，如果能够找到对方车辆的责任或与对方车辆协商由其承担部分责任，即可使用对方车辆的车损险维修。这个方法虽然难度较高，却是规避索赔风险的“捷径”。文/小灿
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2012-02-22 12:35:36
