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很惭愧，我也是略知一二。如果在精力允许的情况下，愿意为业主们做些力所能及的事情。毕竟这里也是我的家。
我粗略看了一下大家的意见，大致可归纳为:一、取费是否合理、帐务因该公开。二、对小区硬件条件的不满。三、认为物业人员服务有待提高。
首先说取费问题：大家可以粗略的算笔账：我们所住龙跃属回龙观二期房屋，买房时房源总计3700套房，共计五个小区，平均每个小区740户，以每户平均110平方米计算，每个小区居住面积总计81400平方米*物业管理费0.52元/平方米/月*12个月= 507936元。即每年物业公司向各小区居民收取物业管理费（估算）：51万元。因我目前没有住在龙跃，不太清楚我们小区内的物业工作人员数量，预计：保安= 4门*1人/门*3班/天=12人、保洁10人、工程维修人员10人，绿化2人、小区项目管理人员：2人。合计：36人（我感觉这样的人员配置，勉强可以维持小区正常运作，但肯定一点，物业员工会骂老板的娘）。这36人每年的工资、餐费觉得是多少银子合适？大家看着给他们定吧。如果我们不交物业管理费，或滞后一年交纳。大家会认为物业公司可以拿出这笔银子让物业的员工们依然笑容可掬的为我们业主服务么？我个人认为物业管理费还是应该交纳的。但是物业公司所收取的任何费用（包括物管费、停车费、公共照明费等等），哪些是应物业所得，哪些些应服务于业主，我们业主有权知道得，有权利要求帐务公开，物业公司也有义务做到帐务公开。
其次，硬件条件的问题：诸如小区外路灯、绿化的补充等等。根据行业规定，物业公司应负责的范围：居民户门以外至红线以内，小区外没有路灯的确是件挺恐怖的事情，我也曾深受其害（曾经送个朋友回龙跃到此，楞没看到小区，差点就奔天通苑开去），但是客观的说大家觉得这路灯是应由物业负责么？包括绿化的补充，想一想我们所交的0.52元/平米/月（其中包含绿化养护费），提出这个问题是否能让物业接受呢？
第三点，服务的问题，维修工作不及时、卫生环境恶劣、保安服务差等这些问题都可以通过投诉的形式敦促物业他们及时解决，如果这类物业可力所能及的事情长时间得不到解决。倒是可以拿银子要挟一下他们。不过切记要有理有据。例如报修问题要让物业落实到文字、投诉要见到投诉单，以便秋后算账。
我们应有理有据的维护自己的权利，估计龙跃入住已达50%以上，现在已经具备成立《业主委员会》的条件。这个组织会在各所属区的房地局小区办备案，是合法的组织。大家可以通过这个组织合理合法的与物业公司将斗争进行到底！
我知道自己杜撰这些文字，肯定是惹祸了，请大家见谅。不过我想说一句：龙跃也是我的家
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2004-10-26 20:16:30
坚决支持勇气可嘉的武大郎出面组织像我这样没有勇气的业主座谈。(空)
