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说说我的烦心事也顺便请交一下这种问题该怎么办
我是11月27日发现地热的锅炉电源没有电了,然后找物业修理,第一次来了一个工人,找了很长时间也没有找到问题,然后我和他又来到了物业办公室,但等了很长时间没人理我,后来让我先回去,我一听就火了,和他们的说要找领导,今天必须给我一个答复,后来有两个比较有经验的师傅来了,把电线抽了出来,发现电线已经断了,我家没有装修,所以怀疑是楼下装修弄坏了,第二天决定找楼下。是物业提出要把楼下厨房的pvc板打开看看,但楼下的人说要找装修队。这样12月5日装修队来人了,把pvc板打开并没有证据表明事装修的弄坏的,从此物业的态度急转直下,本来说好下午3点载来处理,可到了3点半也没有来,我就和楼下的大妈去找了物业,物业的人否认了了说是他们建议把pvc板打开,又说物业只是协调作用,没有义务把我的电修好,并拒绝给一个明确的说法,意思就是这件事情不管了,我和大妈都很生气,要求给一个说法,物业看到有人在他们那里吵就说今日给一个说法,但到现在也没有打电话。我很烦,大家说该怎么办
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