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英特尔原装螺丝
电脑安装技术服务
说起对付“刮三”的客户，我同事倒有一个经典故事。当年他送电脑上门，顺便帮客户装常用软件，被这位客户看到，闲闲地问：“你有好多软件嘛，装一个要多少钱啊？”
同事随口答：“不用钱的，免费帮你装好。”
客户一听，双眼立马放光：“免费的？那好，你给我每样装一个，我统统都要！”
有病啊，什么都要装，他会用口伐？当然了，表面上同事还是客客气气的：“装那么多，浪费资源的……”
客户大怒：“少废话，我统统都要，再罗嗦我投诉你！”
同事忍气吞声，花了半小时，帮他装了几个图形处理软件，正准备收工，被他一把拉住：“喂！你当我洋盘啊，你包里明明不止这么几个软件的！”
这下同事也怒了，给他洗脑：“你晓得口伐？你的硬盘是拿两颗螺丝吃牢的，装得太重了，硬盘掉下来我们不保修的！还有，那个螺丝是英特尔原装的，1000块一个！”
客户马上没了气焰：“啊……这样啊……那现在要紧口伐，要不要再拿掉几个？”
同事闷哼一声，缓步傲然离开。
回来一说，我们笑得前仰后合，但是又替他捏把汗：“你这么胡说八道，人家捉住‘扳头’更要投诉你了！”他咧嘴笑道：“会提这种要求的人，摆明着是不懂电脑的。再说，真要按他的要求做，没有大半天出不来，耽误后面的客户，老板不是一样要找我麻烦？”
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2005-09-08 15:30:50
