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云三装了长宽 谈一下感受 关心咱回龙观网络的看
周六晚上安装好了长宽，当天没用。周日晚上开始用。现在是周三。废话不多说，感受：
1.bt的感受
bt不是“限”是“禁”：安装前说不限bt不限电骡，看流媒体不卡特别流畅；
安装当天说白天限bt，还说白天限了也能到1百k，晚上说不限能到2，3百k；
安装后第一天（周日）：晚上bt，完全没有流量。我打了故障电话报修。
安装后第二天（周日）：白天，安装人员来到我家，由于我上班，所以让同楼的亲戚接待的他们。上午10点，他们给我打电话。说他们给我下了个WEB迅雷（我以前住别处时喜欢用比特精灵下），说用WEB迅雷下bt出现了几十k的流量，但是不稳定，忽然70k，忽然10k，忽然0k，再忽然叉叉k。这些都是电话里长宽安装人员的原话。然后说让我以后就用这个下就好了。
安装后第二天（周一）：晚上：bt时，如流星划过夜空一般以迅雷不及掩耳盗铃之势曾经出现过几十k的流量，剩下时间无流量，平均数小时下来看效果，那几颗“流星”可以无视。电骡完全无流量。到了晚上12点(注：后来他们安装人员、宣传人员、客服人员、技术人员公认的打开bt限制的时间，但是有一个自称总公司技术的却说是1点)，我继续开着bt，用了比特精灵、比特彗星、Web迅雷的bt功能、跨协议下载新星脱兔最新版3.0。到了早上发现，我白费了一宿的电。当然，凌晨1点时，我报修过。1点多自称他们总公司技术的人给我回电话。说通过他们机房看，我这儿丢包严重。一定有问题。第二天派人来给我看。
我突然想到，自己也是搞过网络的，怎么忘了ping这个查链路的好办法。于是ping（202.99.8.1/202.106.0.20/yahoo/163/google），结果是丢包10％－30％
安装后第三天（周二）：白天，继续bt，为了证实长宽是否真的没法bt，我休假一天。在家用各种种子，各种工具，结果均是无流量。然后我致电长宽客服投诉，下午自称海淀区负责技术的长宽负责人给我来电。跟我说“我们就是限bt了，白天差不多就是没流量，晚上开了限制后能出现流量，我们自己测过，夜里即使打开了限制bt也有时完全无流量有时突然出来个几十k，上百k的。您要是实在不满意想退的话，1周内退我们不收您费用了，还有您只要ping网关没丢包，就说明链路没问题。”这些都是原话。听了后我很是无语。如果他早告诉我这些，我至于装你这个破网么？
下午3点多，长宽安装的哥们还是来了，用笔记本在我家测了一下。证明我机器没问题。然后我跟着他去隔壁单元的交换机上测了一下ping，照样10％左右丢包，证明交换机到我家没问题。然后安装的哥们跟我都很无奈了。于是谈退费的问题：哥们给我打了电话问了一下，结论是，现在退，要扣我一个月的费用150和100的安装费。（我预交了1200），如果3个月后退，安装费就不扣了。我又无语了。（省略粗口xxx字）给我家用了10m网线和打了个孔值100块？你们买的24口交换机也要我买单？我才用了2天，退的原因是你们网络状况和宣传不符才退的，还要老子交1个月的钱？！Orz
以上就是bt的感受。
ps：至于用ping外网测试的可靠性。熟悉网络的人应该明白。多个时段ping多个网站的方法还是很有说明性的。不信各位xdjm在看这个帖子的时候ping 202.99.8.1 -n 100一下。或者其他站点。你们的网络如果良好的话，100个包的丢包率，不会出现5％以上。平均也就0％－2％
2.服务感受
我打电话保修基本上就是说，你们技术的管事的能给我修的人给我尽快回个电话，我问问他问题然后约一下什么时候来。能不能30分钟内给我回?(后来几次直接说能不能1小时了)，答曰：可以没问题。然后每次基本上都是1个小时后，我再给他们打，摧一次；再过1个小时摧一次；然后给我回。
3天来，我共给他们打了11个电话。（为了对这个帖子负责，刚去动感查的：首页 > 网上营业厅 > 话费查询 > 当月详单）
3.http感受
经常出现断流。就是说，一些5m以上的（5m一下太小不好发现）文件在单线程或者多线程下载时，经常出现头几秒100多k，然后几十k，然后几k，然后0k，0k，0k...然后再出现几k。
如果你运气不好，大白天的在华军、天空这样的大型网站下东西选的站点和长宽八字不合，一分钟下1m的可能性也是不低的。
3天来，说点最实际的。经常性的打开一些大型网站出现问题（我和lp都是在网站工作，头一次在公司外打不开公司网站），甚至lp要登录自己公司的Web mail系统发个邮件都进不去。
4.流媒体感受
这个最好说。pps、pplive装上被我删了。完全就是看画，而且10多秒出个几贞，再10多秒出个几贞。完全受不了。
然后去了他们长宽自己的一个网站“比比酷”。在线看看呢，唉。服了。跟pps，pplive没什么两样。缓冲慢，而且我点了几个电影，直接拖动到一个位置后就缓冲没玩了。根本出不来东西了。
5.其他协议感受
3天内，去迅雷看了看资源，下不动。ftp下载资源去了一个，没响应。
windows升级，平时adsl用1个小时，长宽用了10个小时。
我的江民2007升级，平时用adsl不到1分钟，长宽经常下到某个百分比就不动了，跟断流一样。
6.1其他感受之赠品
我8月前报装的。结果8月后才装。事后我得知8月前装得有金山毒霸2007可以拿，我向他们要。他们说现在8月前装的用户好多都没有呢，给不了您。我心说，我是8月前就报装了啊，你不找我，不要钱，不约时间。然后说8月前装的有礼品。这是不是有点成心啊。我得知这个有金山毒霸2007是在服务站找他们安装时，碰到邻居管他们要才知道的。
6.2其他感受之回龙观的网络
我是刚搬进咱们观里的，以前是用的adsl，稳稳的1m速度。bt总能在100k上下，甚至更高。
在云趣三XX号楼xx单元就惨了，网通的小区宽带没有口。网通的adsl更没有口。扩容无期。联系网通回龙观营业厅时，对方给了我号，说是负责人。我跟他聊了一阵，他说你们回龙观尤其你这个单元确实没什么好选择。还说要是实在没的装，装个歌华也行，就是别装长宽。我问为什么啊，他告诉说长宽是刚进来的，机房一些什么地方吧，什么口之类的都没有他们的，他们老用网通的设备，网通还在查这个事情。后来我在和长宽的安装工聊天时提到这个问题，对方当然是否认了。呵呵，我就不说什么了，我不承认也不否认，反正我又没看见谁用谁的设备了。反正我就知道我的长宽是真装后悔了。一个只能看看新闻写写博客的网，我不如用电话线的拨号了。用工具每秒稳稳的6k呢。
现在就想到这么多，想起来再说吧。要是同住的观里的那个安装工哥们看到我这个帖子，呵呵。我先打个招呼啦，哥们的态度还是不错的。
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2007-08-15 18:28:22
