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hp笔记本，这样的质量，这样的售后，无语
本来听说HP 的笔记本还不错，
5月2日，在汕头高新电脑城的HP专卖店买了一个笔记本，
6200元，相信它家的东西，也没仔细去看清楚，
晚上拿回家，上了下QQ，去空间，所有空间的音乐，视频都不能放，
也是小事情，没去理它，
4号，才又打开电脑，发现外壳一个地方装得不好，左边键盘那地方一按能按出声音，就是外壳不平，
想想这是品牌的东西啊，不可能会这样吧，
而且是刚买过手，新的，会不会被拆过啊，越想越不舒服，
5号下午才有空，跑一趟拿去汕头高新那里，那个叫宇佳的男人（经销商，跟他买的）说他们没办法，
也要拿去售后那边，而且还要2个工作日才能拿过去，想想我们专门跑过来，
要不就自己拿去快一点，佳跟我们说HP售后的地方，但路我都不懂，就让他跟我们一起去，
去了后，填了表，拆出来记了很多东西的编号，售后说没见过这样的，但外观的事，不能换，
要也只能去升级申请看看能不能换，记了我们的电话，说结果怎么样，打来，
一等就是一个星期，看还没消息，打给经销商，佳，问他怎么这么久还没消息，
这样一句话他就严重听不下，说我不讲理，售后的事他是不管的，
帮我们问就是看在朋友的份上，问他那到底找谁处理最好，他也说不知道，
还说如果去申请换电脑，可能3，5个月说不准，换外壳也要1个星期，
又老说我不能沟通，气得我快吐血，这些话应该是我说的，反而是他来说我，
我最大的错就是跟他买了这HP的笔记本！
拖到昨天又一个星期，我绝望了，自己花钱买罪受，让朋友帮我把电脑拿回来，
发现电脑后面，就是光驱外面的壳按下去也能发出声音，
现在看到 这电脑就没心思，真想砸了，
这就是HP的服务态度，这就是HP的质量吗？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
严重投诉那个叫宇佳的！！！！
回去再看看我买的哪款的编号！
根本就可以说是没用过的，放在那边10多天，不帮我处理，也不能退，也不能换，
昨天21号去拿回来，现在看到那电脑就没心情，
有人可以给个投诉电话吗？
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2008-05-29 08:21:18
