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等 级:长老 |
经 验 值:1171 |
魅 力 值:268 |
龙 币:376 |
积 分:715.2 |
注册日期:2007-03-20 |
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在京东买手机的要注意啦:
我周六定了一台天宇手机,周日下午五点左右送到了。当时看外观完好,就付了款。
可是随后用一块电池充了30多分钟手机还是没有反应。说明书上有说可能会由于电池长时间不用,充几分钟才会有显示充电图像。我换了另一块电池充了一夜,第二天还是没有任何反应。
今天去京东售后,又试了一下,有一块电池可以正常开机了。(可能是我之前那一块充了半个多小时的吧,如果当时不换另一块充,再充一会也许就正常了)。但是另一块没反应。售后说只是电池问题,主机没坏,没出七天也不能退货(国家的三包政策七天包退是这样的吗?)。
旁边的同事还提醒那个京东客服,说是京东公司发的内部邮件,国产手机有了问题都要有检测单,不然不受理了。在我的不强烈要求下(如果强烈,就一定会退货了),他们答应帮我换电池,并一再强调,他们去换周期长。 之前的电话交涉中,客服也说,让我自己去检测,如果让他们来弄,周期长,至少15个工作日。
由此我得出:
在京东买东西,一定不要先付款,货到付款比较好。货到了,也不要急于付款,一定要开箱验货,包装完好也不行,手机至少要充电半个小时以上,并开机测试。像我这款手机 ,充电半小时还没反应。这样送货的可能会不干了,但是你想,你如果不测试一两个小时,出了问题,你可以退不了货,要自己跑手机售后去检测,费的时间就不是一天两天了。如果你在京东买东西不是图方便,你喜欢折腾也不怕H1N1,你就…………
特别是我们回龙观网友,京东是免费送货的,但是送给你个坏东西,因为回龙观在五环外,还是要你自己把东西送到京京去换,或是自己花钱找快递。 现在在京东买东西,买到坏的机率是越来越大了。
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