近日，有东城居民收到了一条来自“96010”的短信，提示他近期曾到访某高风险地区，为配合流调需进一步核实身份。而网传一消息则称，东城区为民服务热线96010已于2019年关闭，以 96010发送的流调信息一律是诈骗短信！真相到底是什么呢？ 18日晚10点多，记者经多方核实并验证，96010不是诈骗电话，是真正的流调电话！ 18日晚11点50分，北京通州区委宣传部官方公众号发布文章《官宣：请注意！“96010”正服务于通州疫情防控工作》，称号码“96010”是北京市大数据中心为支撑疫情防控紧急申请启用的官方号码，近期已开始在北京市部分区域的防疫流调排查和核酸检测提醒等工作中使用，并非诈骗电话。 5月19日零时，北京市经济和信息化局官方公众号发文《请注意！“96010”正服务于我市防疫工作》指出：特别要提醒的是，防疫工作不会采集银行账户相关信息。北京市大数据中心将做好个人信息保护。感谢市民朋友的理解和支持！

为支撑首都疫情防控工作，请市民朋友们在收到“96010”号码的电话或短信时，认真履行防疫义务，及时回答反馈相关信息。

再次特别要提醒的是，防疫工作不会采集银行账户相关信息。

北京市大数据中心将做好个人信息保护。感谢市民朋友的理解和支持！