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上网时用的是IE还是其它IE内核的浏览器?
有网友提到关闭腾讯TT浏览器有引起计算机重启的情况,装了2004beta3之后,连续发生关闭TT浏览器引起计算机重启(装beta3之前的TT都好,装了beta3之后就重启了)。
如果你没有装其它浏览器,近来也没有使用新的宽带拨号软件或升级过杀毒引擎(扫描引擎不好也有可能造成系统不稳定)的话,就是IE时出这个问题,那上网时中招的可能性就大了。可以采用一下方法来验证:
1、到管理规范的正规的网站如:www.microsoft.com、www.china.com、www.163.com,打开并保存网站主页到磁盘上(不要保存在系统盘上);
2、用Windows安装光盘引导机器,把系统盘分区删掉,重新创建并格式化系统盘,最好格成NTFS,然后重新安装Windows。(注意:安装时不要连着网络);
3、安装完毕后,先别急着装新的硬件驱动、杀毒软件和拨号软件,先使用干净的系统去浏览刚才保存下来的网页,如果不出现重启现象,再依次安装这些软件,并且每新添一个软件前后都要试一下关闭网页时是否会发生重启。如果问题重现,那说明新的硬件驱动本身或某个软件和硬件驱动冲突,导致系统不稳定。如果这一步通过,接着开始上网;
4、先用IE访问刚才提到的那些站点,看有会不会重现你看到的现象。如果不出现,再访问你平时常去的其它网站,如果这之后问题重现,说明是网络病毒或木马攻击所致,同时也说明你的杀毒软件不好用,不能适应最新的防护需要,要考虑更换更好的杀毒软件及安装防火墙软件了。
以上方案可供参考,祝好运!
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