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| 等 级：游民 |
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| 龙 币：52 |
| 积 分：46.4 |
| 注册日期：2001-03-30 |
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案 例
案 例
一． 问题日货
1. 东芝（TOSHIBA）笔记本电脑数据丢失隐患
2000年5月，国内一网站披露，东芝笔记本计算机软驱控制器（FDC）存在缺陷，可能导致数据破坏和丢失。为此，东芝将向其500万美国用户支付高达约10亿美金的和解金；而对中国用户，东芝只答应提供一个补丁程序，却拒不作出赔偿。事实上，早在10前东芝就已获悉这一潜在缺陷。日前，已有数名中国用户向法院提起诉讼。
2. 三菱（MITSUBISHI）越野车刹车隐患
2000年9月以来，宁夏、云南等地相继发生数起严重交通事故，多人死亡或重伤，肇因皆为日本三菱帕杰罗（PAJERO）V31、V33越野车制动失灵。
据调查，上述车型由于设计缺陷，其制动油管在行驶中与制动感载阀摩擦碰撞而穿孔漏夜，导致制动失灵。
除对已发生的伤害予以赔偿外，对其他问题车，三菱只答应更换其后制动油管。
2001年2月15日，三菱宣布召回全球130万辆各种型号的问题车。其缺陷包括前悬架零件松弛、涡轮冒烟、油箱漏油等等。
3. 松下（PANASONIC）问题手机
2000年6月至12月间售出的松下GD92、GD93部分手机在使用中先后出现按键不灵、显示不良等故障。2001年3月3日，松下宣布召回。
4. 卡西欧（CASIO）计算器运算错误
2001年3月15日，浙江临海两位教师投诉，卡西欧计算器存在诸多运算错误，如2的31次方为奇数、5的14次方为偶数等等（fx-3600p、 fx-3600pv、 fx-3800p、 fx-3900pv系列）。但日方拒不承认技术缺陷，不答应退赔，并在原定于2001年5月11日举行的调解会签字仪式之前溜之大吉。此事正在处理中。
二． 日航事件
2001年1月27日，数10名中国乘客在日本大阪机场遭受歧视性待遇。
当日20时，日航一架班机由于天气原因在大阪临时降落，而后日航将日本乘客和西方乘客先行接走，并向每个日本旅客提供了2万日元，却将数10名持中华人民共和国护照的中国乘客扣留在食宿没有保障的机场大厅，直至次日17时中国乘客才转机离开。
在之后的几次调查中，日方避实就虚，拒不认错。
目前中消协正在处理此事。
三． 贸易保护
1. 农产品——2001年4月17日，日本内阁会议决定从4月23起对主要从中国进口的大葱、鲜香菇、蔺草席实行为期200天的紧急进口限制措施，超过进口限额部分最高将缴纳266%的关税。
2. 其它——继农产品之后，日方又相继提出要求对从中国进口的筷子、鳗鱼、袜类、餐具、自行车等采取紧急进口限制措施。
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2001-07-19 10:21:50
