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| 等 级:资深长老 |
| 经 验 值:6053 |
| 魅 力 值:1647 |
| 龙 币:11551 |
| 积 分:6710 |
| 注册日期:2002-05-21 |
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你遇到的是特殊情况,我觉得SONY的售后服务非常好,是我遇到的最好的
很早以前因为一个技术问题打过SONY的800号,提示我要保留我的资料.当时隔很久我有新的问题去咨询是,那边小姐竟然说出了我的名字,她对我的问题解答不了说要转到工程师那里去,(我的问题比较特别,是关于5.1系统借用电视内中置时说明书中说可以独立调节音量,但我觉得可能无源的不可能调节,你看懂了吗?没看懂,那小姐也不懂去找工程师就没什么可说的),那个小姐说您等一下,工程部的电话是上海的长途,您在北京,我让他们给您打过去,不用浪费您的电话费,我说好的,我觉得她考虑的很周到.还有一次,我感觉电视模具有个印(其实没一点质量问题)就打电话过去问了一下,第二天,两个身穿制服带胸卡的工程师带这一个很专业的工具箱就来了,他们给我解释了一下是模具正常的问题,不是质量问题,其实我也没想这事还会来人,然后他们离开了,我感觉很好!
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-- 眼见为实。阿Q的可怜其实并不在他的愚昧,而在他视愚昧为高尚的那种精神。他们面对自己可悲的生存环境所表达出来的那种可歌可泣的热爱,让人起敬。 |
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