 |
| 等 级：高级居民 |
| 经 验 值：207 |
| 魅 力 值：249 |
| 龙 币：476 |
| 积 分：350.1 |
| 注册日期：2007-08-01 |
| |
|
|
|
给大家看看回笼鸟户外店和我们沟通的一段文字，巨牛!
诗怡 12:11:57（回笼鸟的人）
9月2日吧！我们碰的第一次面，当时我们已经做出了很诚恳的道歉！只是双方对解决事情的方式方法有差异，所以决定商议后再作答复，你们也同意给于时间考虑，可是双方在协商期间＂健康休闲"版的帖子，一直在被顶着，对于这事，我们表示很是不满！昨天晚上看到，心情很坏！事情是由我们工作失误引起，网络上的非议也是因你们的帖子而起，双方都有损失，为达到公平的待遇，我们最后定妥：我们同意赔付你们出游的全部租赁费用，但赔付的前提是，你们必须把原帖删除，而后在同一版块发一个道歉帖，且必须顶到相同的位置！这样才能挽回我们的名誉损失！才不会直接影响到我们的销售状况！你们也得到应得的赔付！同意于否，阅完请回复！
华翔 14:16:43
但是，发道歉贴肯定不可能，由谁来发？
华翔 14:17:58
我可以让星星发个和解的帖子
华翔 14:18:10
帖子的内容可以发的中肯点，
华翔 14:19:37
这样，让网友们都能看到你们店对客户的重视以及解决问题的诚恳度，这样大家会对你们越来越认可的，不会说影响你们的声誉的，不怕出问题，怕的是出了问题不去解决。
诗怡 15:12:30
我把这个解决方法告之于老板，稍后给你回复！
华翔 15:15:32
好的
诗怡 18:41:06
我们要求在网上发帖引来非议的人出来承认自己在没有谈判沟通前就在网上散布攻击性语言的行为表示道歉，在我们给他发了信使道歉后，四天都没有给回复的态度给与届时。今天下午才用工作忙作托词，发了一封回信，请问你的和解诚意又在哪呢？！
华翔 11:38:18
如果这是你们最终的结果的话，那么我们拒绝和你们做任何形式的沟通了，定金你们已经退给我们了，事情就这样吧，谁也不想让步，就这样吧。别谈了也，我也不想参和这事了！
|
| |
|
|
2007-09-06 13:01:28
