|
等 级:居民 |
经 验 值:8 |
魅 力 值:21 |
龙 币:25 |
积 分:21.2 |
注册日期:2007-12-03 |
|
|
|
生命时光健身纠纷,警察现身俱乐部遭警告
昨天傍晚去生命时光健身,又遇到两个会员很生气的样子在大厅争吵,还见到倆警察来处理。打听了一下,原来是有个老会员花了五六千块买的含美容的健身卡,因为产品和服务质量差,这几个月美容没有正常经营,近一两个月还关门没有一个美容师,所以要求转卡还是退钱,结果找了俱乐部十几次,但俱乐部一直没有人出面解决,每次要么说主管不在,要么说新来经理不熟悉情况,都是找借口搪塞人家,两三个月了还没有解决,今天来前台还说没有经理电话联系不上,所以火了,在这吵了一两个小时,说是非要俱乐部出来个说话算数的人出面解决或给个说法,结果俱乐部报警叫来了警察。警察来了看了看,询问了一下情况,说几句话就走了。就听见警察说几句什么注意经营管理,这里已经不止一次发生类似情况……经济、合同纠纷问题,不属于公安管辖范围,好好协商,协商不成到工商、法院解决……双方不许打假,不许有过激行为,好好协商,等等。那警察说话比较温和,像是个和气之人,感觉像居委会似的,大概是和谐社会的要求所致吧。
FT,又在这里遭遇到情绪污染,我的健身兴致又一次无辜遭到打击!记得上次见到的是几个年纪稍大一点的,情绪也是非常激动。想想更堵:这俱乐部宁愿采取躲避、报警的方式而来对付顾客,也不愿采取积极的方式来沟通解决,看来要想生命时光把俺们“上帝”当回事,悬!靠,这种经营服务理念,该不会还没有等我的卡到期就不能持续经营了吧?早知道就不到这家来的。
|
|
|
|