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| 等 级：高级居民 |
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| 注册日期：2005-04-29 |
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谈什么呀？现在找网友谈有什么用呀？
我现在关心的问题是谈什么？小区现存的问题和你们谈的还少吗？你们往心理去了吗？我们业主现在需要的不是口头上的承诺，而是你们物业应该认真的去做什么？怎么能真心的把业主当成一家人？
再说找几个网友谈，可是我们能代表北区6000多的业主吗？做什么事情实际点最好。你们物业做的事情我们业主都看在眼里。并不是你们做的都不好。小区外面的卫生现在就比以前好多了。可是楼道里面呢？人家经济适用房物业费才0.52元，你看看人家收拾的，用手摸楼道的窗户没有一点灰尘。这不是难为你们吧！
如果我现在是物业的管理人员我现在应该做的是：
1、就大家共同关心的事情要用各种渠道解决：比如说：理由网络、在小区设立建议箱（不要叫意见箱）。定期把大家的想法和好的建议公布出来。
2、帐物公开，每个月、每个季度、年底把财务状况公开。打消业主们的猜测。（如果你们没有问题就应该公开）
3、为业主们做点实事。比如找几家家政公司。把价格谈到最低把业主家的玻璃擦一下。（当然是我们自己掏钱）
4、定期到业主的家里坐坐。听听他们的声音。发生什么事情都是有原因的，千万不要听一面之词。
5、提高小区物业人员的素质。谁都不是大爷也不是孙子。人心都是肉长的，服务行业怎么做，你们应该比业主清楚！！
说的对不对仅供参考。
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2006-03-18 13:47:27
