 |
| 等 级：正式居民 |
| 经 验 值：244 |
| 魅 力 值：132 |
| 龙 币：359 |
| 积 分：271.3 |
| 注册日期：2005-03-30 |
| |
|
|
|
没有人情味的皮皮猴---供关注皮皮猴的家长参考，避免重蹈覆辙
事由：
于2011年7月交了3000元订金，给孩子报名2011年10月份入园,由于多种原因决定不入园，就3000元订金的去向与园方有过几次非常之不
愉快的交涉，让我更深入的了解了皮皮猴，在此共享经历，仅供大家参考。
不决定入园原因：
1）报名期间听到了曾经在皮皮猴的家长对皮皮猴的一些负面反应，有些犹豫。
2）时间已经到了报名日期（10月下旬），一直未收到皮皮猴的入园通知，不满。
3）电话打给园方，答复是10月份托班的名额已满，要等到11月份有个孩子升班后我们孩子才能入园。非常不满。
4）就2）和3）的问题与园方电话沟通的结果
孩子决定入园要家长主动联系园方，皮皮猴不会主动联系家长，我faint，皮皮猴从没人告诉我要主动联系园方，也从未告诉我确切的入园时间。后来我分析是因为当时名额已满，他们想尽量我拖后入园的时间。交纳订金就是要保证对方要履行约定的承诺，对此皮皮猴已经违约。
园方对此事无法解释，说我10月份入园也可以，要让一个未满3岁的孩子提前升班，给我让出位置。这让我感觉到非常非常之不舒服，决定退园。
关于3000元订金:
1)订金双方约定：入园订金在交纳订金一周内全款退还，交纳订金两周后不予返回。
2）关于订金我的态度：订金可以不退，但希望能将订金转换成园内的其他消费，因为双方并没有约定订金不可以转换其他消费，而且最初是园方违约在先。我能够接受转换成园内的任何消费，比如美术课（首选）、亲子课、或者皮皮猴的户外旅游卡。
就3000元订金转换成园内其它消费，与园方电话交涉了几次：
1）第一次电话交涉：
我希望能转换成美术课或者其它任何消费，但园方明确不同意转换成美术课或者亲子课。
经过艰苦卓绝的努力，园方答应：孩子入园名额可以给我保留1年，或者在园方认可的情况下名额可以转让（所谓园方认可的情况下，园方特别强调是指我转让的家长理念要与皮皮猴一致，言外之意是不是每一个有意向的家长皮皮猴都能接受）
得到这样的答复，我比较满意。可第二天早上我到办公室登录QQ，被园方从QQ群中踢出。
我给园方发短信：按照电话约定，我还是皮皮猴待入园家长，有权利呆在QQ群中，为何将我从QQ群中踢出。
等了2个小时没有答复，非常生气，期间在回龙观社区网发了幼儿园名额转让的帖子，打了第二次电话。
2）第二次电话交涉：
问园方为何将我从QQ群中踢出，园方答复没有收到短信（与我从来没有短信发丢或者未收到短信的经历，感觉对方在说谎）
说是暂时踢出，想帮我将订金转换成户外旅游卡，说皮皮猴是股份制，家长参股，是否能转换成户外旅游卡要大家一起商量，要与QQ群中的家长商量我的订金是否可以转换成户外旅游卡，等待商量好后再将我加上（QQ群中的家长很多，而且还有一些待入园的家长，再一次感觉对方在说谎）。
等待一天后没有答复。
3）第三次电话交涉：
园方态度非常不好，明确说不会再加我上QQ群，没有原因，户外旅游园方要起草协议，双方认可签字后才能生效。说这就是我们的处理意见，爱接受不接受。
还说我为何在回龙观社区网发了幼儿园名额转让的帖子，我承诺删除。（奇怪的是：园方当时承诺我可以转让名额并没有说不能在网上发帖子？）
我本着和为贵的立场，一忍再忍。
4）第四次电话交涉：
很忙，没有时间起草户外旅行协议书，让我等待通知！我问何时给我答复，园方说不能承诺时间，大概时间也没有，只能这样，爱接受就接受，不接受他也没办法。
我强忍怒气，根据园方的表现，我已经预感到未来的结果，但我还是希望亲眼目睹！等待，等待，再等待，两天前收到园方邮件！
5）第五次邮件交涉：
给我发邮件的大意：我们可以允许壹大壹小两人参加我们组织的户外亲子活动。活动期间，免收您的搭车车费、活动组织费。您需要自己负担住宿、餐饮、购物等支出 。有效期至2012年7月18日之前，无限次参加我们的户外亲子活动（专门针对幼儿园集体组织的活动不能参加），过期后无论费用是否有所剩余都将不予退还。
我问：截止到2012年7月18日之前，你们有几次我们能参加的活动？
答复：具体多少次无法明确告知，活动需要根据当时的情况来计划。甚至有些活动会因为天气等原因，会临时取消。这个实在无法告知。
非常滑稽可笑的是，邮件的标题是特殊照顾条款！简直可笑之极！！！不是说好了要签协议，每一活动前会打电话通知我吗？怎么又变了！变成多了一个没有依据的截止期限，让我每天去皮皮猴博客上去关注活动通知，而且很多活动不一定成行！可笑之极！
6）第六次电话交涉:
想问，园方根据什么确定的截止期限（2012年7月18日之前）。用我的手机给园方打电话，根本不接我的电话
我出离愤怒了，决定将自己的经历分享出来（文章篇幅有限，很多细节就不说了），或许不同的人对此事的看法不一，但与我，我很庆幸自己没有让孩子上这样的幼儿园，没有一错再错。我经历了皮皮猴的：多次说谎，出尔反尔，自相矛盾，对我个人的人身攻击.......! 现在很多幼儿园靠所谓的现代化的理念包围着，但剥去理念的外衣，核心的是什么？是品德。
输入想要加粗显示的文本输入想要加粗显示的文本事由：不决定入园原因：关于3000元订金:就3000元订金转换成园内其它消费，与园方电话交涉了几次：
|
| |
|
|
2011-12-26 11:59:53
我也尽量客观地说说皮皮猴吧
