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这个礼拜在家休假，专心抱窝。。。写了好几个长文章，现在节选一个跟大家分享，不带任何图的。今天早上一直跟一买家妈妈探讨一个问题：为什么她从我这儿买来的6桶爱他美一段奶粉里面配的塑料小勺的颜色，每桶和每桶的不一样。。。。。
今天早上一直跟一买家妈妈探讨一个问题：为什么她从我这儿买来的6桶爱他美一段奶粉里面配的塑料小勺的颜色，每桶和每桶的不一样。我可以理解买家的担心，国内出过太多次奶粉的丑闻，淘宝上又假货满天飞。我马上给爱他美打电话，一共打了3次，每次都是在让我等了2分钟的时候把我挂断我很生气。
在客服的效果这一点上，爱他美远远没有贝拉米做得好。前段时间还有一个焦虑的妈妈，跟我说她从我这儿买的我推荐的贝拉米奶粉，每桶奶粉和每桶奶粉的颜色不一样，有两桶是奶白的，还有几桶是奶白偏米白的。我当时马上打电话给贝拉米客服，得到的答案字字珠玑：“贝拉米农场的奶牛产出的奶是有颜色差异的，不但不同的牛产出的奶有颜色差异，即使是同一头牛，昨天和今天产出的奶的颜色也可能不一样。”听完客服这番话后我顿悟！这太好理解了！就好像咱们一家人，虽然是吃一样的早中晚饭，但是不同的家庭成员拉出的BB的颜色是不同的！就是同一个人，早上的BB和睡觉前BB的颜色也是不同的！我顿悟！但是，我从此不再主动建议买家买贝拉米奶粉。为什么呢？太伤神。试想，一个新妈妈，本来自己的奶孩子不够吃就很焦虑了，觉得对不起孩子，她再来战战兢兢的买奶粉，生怕买到假的。等好不容易收到奶粉后赫然发现每桶奶粉和每桶奶粉的颜色不一样！这对她将是多么毁灭性的打击！如果再碰上个不好相处而且做饭不好吃的婆婆和成熟晚而且不给力的老公。。。我不敢想了。真的不敢想了。所以，现在，我不再主动推荐买家买贝拉米奶粉。我这个人是典型的白羊座，有的时候为人过于热情，这点不好。我喜欢把自己发现的好用的东西，好吃的东西，好玩的东西推荐给闺蜜们，如果她们表示不感兴趣，我恨不得得买给她，让她也能享受这份乐趣。做了代购后我发现，我的买家不是我闺蜜，所以我不再推荐贝拉米奶粉，虽然在我心里，贝拉米比爱他美好得多。爱他美之所以知名度高是因为这个世界上有太多版本的爱他美：德国版的，英国版的，港版的。。。新妈妈们喜欢交流，互相交流后发现别人家的孩子吃爱他美不错，那也让我娃吃爱他美吧。明年6月，我的巨蟹羊出生后，如果我当不了合格奶牛，我会选择贝拉米 ]
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2014-10-19 15:50:35
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