 |
| 等 级：高级居民 |
| 经 验 值：81 |
| 魅 力 值：121 |
| 龙 币：721 |
| 积 分：309.2 |
| 注册日期：2007-08-22 |
| |
|
|
|
分享：让你平步青云的10个技巧
让你平步青云的10个技巧
在外打工的人都希望自己的才能能够得到老总的赏识，但要是你以为单*熟练的技能和辛
勤的工作就能在职场上出人头地的话，那你就有点无知了。当然，才能加上努力固然很重
要，但懂得在关键时刻说适当的话，那也是成功与否的决定性因素。卓越的谈话技巧，譬
如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生
涯加倍轻松,更能使你名利双收。
1 以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况…
你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏
消息，就算不关你的事，也只会让上司质疑到你处理危机事务的能力，弄不好还惹来一顿
骂，把气出在你头上。正确的方法是，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本
句型，千万别慌慌张张，也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼，要让上司觉得事情
并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
2 上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。
冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反
，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到
你头上呢！
3 表现出团队精神句型：安琪的主意真不错!
安琪想出了一条连上司都赞赏不已的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉
长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁着上司听得到的时刻说出本句型。在
这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、
富有团队精神，因而另眼看待。
4 说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦!。
有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工
作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷魂汤，
并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求
。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5 巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答复好吗？。
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说“不知道”。本
句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何
启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
6 智退性骚扰句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔!
如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔
，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还
没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举报。
7 不着痕迹的减轻工作量句型：我了解这件事情很重要，担我们能不能先查一查手头上
的工作，把最重要的排出个优先顺序？
当下就推辞！首先，强调你明白这件任务的重要性，然后请求上司的指示，为新任务与原
有工作排出优先顺序不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些
事就得延后处理或转交他人。
8 恰如其分的讨好句型：我很想知道您对某件案子的看法……
许多时候，你与高层要人共处一室，你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也
是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？每天的例行公事，绝不适合
在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下好印象。此时，最恰当的
莫过于一个跟公司前景有关，又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，当他
滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，同时也会让他对你的求知上进之心刮目相
看。
9 承认疏失但不引起上司不满句型：是我一时失察，不过幸好……
犯错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己
的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人
，不过这并不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，
坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。
10 面对批评时表现冷静句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。
自己苦心研究的成果遭人修正或批评，这的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪
写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢
的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起
挫折的人。
牢记以上十个句型，并在适当的时刻派上用场，加薪必然离你不远，你所向往的职位也会
向你招手┉┉
|
| |
|
|
2008-07-10 16:21:01
