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等 级:居民 |
经 验 值:11 |
魅 力 值:16 |
龙 币:13 |
积 分:16.3 |
注册日期:2011-11-03 |
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北京鑫钛基业科技有限公司 培养员工的正确心态
随着社会的发展,市场经济的繁荣,没有一家企业能够一家独大,面对的竞争非常的激烈。北京鑫钛基业科技有限公司就根据自身的发展,提出了一点,服务态度决定一切。今天北京鑫钛基业科技有限公司就这一问题展开讨论。
企业要发展,就离不开销售,在销售过程中就会遇到形形色色的人,如何在发展自身的同时,又能建立长期良好的合作关系,为公司带来长期效益,光靠一张合同已经不行了。所以必须要有其他的辅助。
我们是为客户提供服务的,满足客户要求的,这就要求我们有一个包容的心。要有好的服务态度,就必须有一个海纳百川的心,要有包容心,这样才能接受不同的客户。
自信的服务态度,有些客户不喜欢与你合作,不是因为你的产品问题,而是你的个人问题。当你在与客户接触的时候,对自身都产生怀疑,不确定性的时候,客户自然而然的就会对你的产品产生怀疑,从而导致客户的流失。
要有给予的心态。客户来找我们,是要得到满足的,需要我们服务的。所以我们要舍得给予,唯一给予是永恒的,因为给予不会受到他人的拒绝,反而会得到感激。这就要求你的服务不能单一,服务态度要积极。
老板的心态,很多员工之所以服务态度差,是因为他始终把自己置身事外,觉得客户的流失与否与自己实际上没有太多利益关系,没了这一个,还可以找下一个,一而再,再而三,数量多起来,对公司自然而然的就会产生不好的影响,只有培养员工的老板心态,才能让员工全心全意的为客户服务。
唯有把员工的心态问题解决了,才能使企业健康的发展,北京鑫钛基业科技有限公司就是这样一个公司,公司上下,员工的心态都非常的良好,都是在快乐的工作着,北京鑫钛基业科技有限公司的项目现在已经遍地开花,并很好的运营下去,相信未来有更好的发展。
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