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杜贤
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关于迪森小松鼠采暖炉的一些信息
关于迪森小松鼠采暖炉的一些信息
JAGUAR 2004-11-04 12:06:24 发表于搜狐焦点房地产网-谈房论市-政泰家园(西环人家)论坛

以下信息全部来源于互联网,本人未加任何评论,并对以下内容的真实性不承担责任!
为更多地了解采暖炉的情况,我们于2002年12月6日实地考察了小松鼠采暖炉的生产厂家――广州迪森热能技术股份有限公司的驻京办事处及北京菲斯曼供热技术有限公司。 背景资料-公司简介(来源于各自的主页及宣传资料) 1. 迪森 广州迪森热能技术股份有限公司成立于1993年8月。1994年8月开始生产燃油气中央热水机组,1998年在广州经济技术开发区建成迪森工业园。1999年,与意大利利雅路集团(RIELLO)合作开发壁挂式家用锅炉项目。2000年,成立迪森呼和浩特锅炉制造总厂有限公司,成为迪森北方生产基地。与意大利利雅路集团(RIELLO)合资成立中意合资公司广州迪森家用锅炉制造有限公司,共同投资建造壁挂式家用锅炉生产线,年设计产量5万台。迪森是国家建设部行业标准CJ/T3086-1999《间接加热式燃油燃气中央热水机组》和《家用暖浴两用机组》的独家制定单位,通过了ISO9001、ISO14000、ISO18000和CE、IEC、UL、长城电工等认证。 迪森生产基地占地383亩,在广州投资1.3亿元建成欧洲标准花园式厂区。迪森总资产两个亿,总注册资本1.2亿,拥有四个子公司、十二个分公司 、六十二个办事处, 2. 菲斯曼 德国菲斯曼跨国集团公司创建于1917年。1997年1月1日菲斯曼中国有限公司在香港正式成立,负责菲斯曼产品在中国的直销以及相应的服务工作。2002年3月北京菲斯曼供热技术有限公司(德国独资)正式成立。下设上海、成都、沈阳等八家办事机构。目前菲斯曼在中国有80多名员工。菲斯曼的系列产品包括7至15000千瓦的燃油、燃气、固体燃料供热锅炉以及与之相匹配的燃烧器、调节装置、换热水箱、太阳能采暖装置、通风设备等系统技术组件。菲斯曼集团于1997年9月获中国劳动部颁发的锅炉和压力容器安全质量许可证,销往中国的供热产品符合欧洲EN标准、德国DIN和TRD标准以及中国技术规范。2000年9月菲斯曼集团通过了中国锅炉压力容器检验。菲斯曼在天津和北京分别设有成品及零配件仓库。 在初期的电话联系后,我们收到迪森和菲斯曼寄来的相关资料。结合在网上查找到的其它相关信息,我们初步认为,迪森和菲斯曼均是具有相当生产实力的厂家。但是,菲斯曼采暖炉在北京已有多个楼盘采用,而小松鼠采暖炉未找到实际应用的商品房楼盘;此外,在两家给出的技术数据上有一定差距,特别重要的是小松鼠承诺使用寿命为10年,菲斯曼为20年;小松鼠的燃烧效率为90%,菲斯曼为93%。 采暖炉各项技术指标说明: 品牌 型号 使用寿命 功率 热效率 保修 售后服务(上门维修时间) 燃烧污染物排放量 报价 菲斯曼 VITOPEND100 20年 24KW 93% 2年 四环内4小时四环外12小时 NOX25mg/KWhCO15mg/KWh 8600 小松鼠 SP24 10年 23KW 90% 2年 四环内12小时四环外24小时 厂家未提供该项数据 6000 有鉴于此,我们认为和厂家进行面对面的接触是有必要的。我们继续以单位盖宿舍需四台采暖炉为由,与菲斯曼及小松鼠进行联系。 接触感受 1. 菲斯曼 我们于下午2:30到达位于顺义区天竺空港工业开发区的北京菲斯曼供热技术有限公司。其销售经理李晓普先生接待了我们。向我们介绍了其各种型号的锅炉,并带领我们参观产品展示厅、实际操作演示厅、生产线及用户培训基地。 菲斯曼的壁挂式燃气锅炉系列由其德国阿伦多夫分厂生产,有VITOPEND 100和VITOPEND 200两种型号。菲斯曼在北京建厂后,VITOPEND 100改为从德国进口全部部件,在北京组装。生产线包括四个组装工位和一个检测工位,每台锅炉均经过检测并附带检测报告。 李先生介绍菲斯曼VITOPEND 100的主要优点为: amp;#376; 全部部件从德国进口,组装及检测人员均经过7个月的赴德培训; amp;#376; 整机保修2年,有专门的培训场地; amp;#376; 所有零配件均可从正前方拆装,无需留安装空间,可装入橱柜; amp;#376; 采用无级调节式鼓风燃烧器,锅炉热功率始终与供热需求匹配,热效率高; amp;#376; 带板式换热器,能快速提供足够的生活热水; amp;#376; 两个燃气阀提供双重保险; amp;#376; 带废气监视装置和火焰监视装置; amp;#376; 运行噪音低 四台采暖炉的价格为8500/台。 我们在菲斯曼逗留将近2小时,他们的场地整洁、有序,销售人员态度十分认真、敬业;当我们对他的燃油锅炉等提出问题时,也能够认真解答。我们咨询了暖气串、并联的区别问题,他都详细地作了介绍并画图示意,他还提出可以为我们作暖气安置的价格咨询(提供两种品牌)。 我们提出了20年寿命如何保证的问题,李先生的答复是:锅炉使用寿命20年,时间很长,与用户的使用也有关系,确实没有厂家在签合同时能够落实在文字上,但菲斯曼于1971年生产的第一台采暖炉,至今仍在使用,应该可以作为一个正面的例子。 我们询问使用采暖炉的费用问题,李先生介绍曾实际测试:东南朝向150平米的房子,1天使用天然气17个字,按四个月采暖期计算17x120天x1.7元=3468元。 从接触来看,菲斯曼的工厂非常正规、整洁,工作人员很专业且敬业,即使是对待小客户也是本着认真、负责的态度,而且他们对自己产品和其他厂家的评价都是客观公平的。 2. 迪森 我们于下午5:00到达位于三环方庄桥西南角安富大厦1717室的迪森驻京办事处,接待我们的是吴纯杰先生。以下是我们的一些对话: 问:您好!我们想购买您的壁挂炉,有没有实物可以看看? 答:实物?就在你们身后,看吧。 问:我们是第一次购买,对壁挂炉也不太了解,您能不能向我们介绍一下这种炉子的特点? 答:我怎么觉得你们是同行来踩点的,没有人会为了四台炉子跑这么远。 问:能否给我们提供一些资料,包括有哪些小区在用。 答:为了四台炉子我还要站起来去拿一趟。 问:我们在您的介绍资料上看到小松鼠王子系列的燃烧效率为90%,低于其他进口采暖炉的效率,这是怎么回事呢? 答:你不要看那些数据,都是随便写的啦,我们的可能有92%呢,觉得麻烦,写90得了。我们是按热能最低值计算的,其他厂家可能按最高值。 问:经过我们了解,其他厂家也是按热能的最低值计算的,因为最高值是按包括尾气热量回收利用来计算的,一般没有厂家这样计算。是这样吧? 答:你们是学暖通的?怎么觉得你们不像买炉子的。 问:您的炉子的使用寿命是多少年 答:十几年吧 问:您的炉子寿命是怎么保证的呢? 答:我们保修1年,没有人卖你东西时会和你签寿命是多少年的,就象你去买电视机,说是寿命是多少年,他也没法保证。 问:您的炉子和其他品牌相比有什么优点,能不能向我们介绍一下。 答:优点?我们就是比别的好,都是优点。 问:有什么缺点? 答:我们的产品没有缺点。 问:能给我们介绍一下您的两种规格的炉子的区别吗? 答:我豁出去了,给你们讲一下(介绍时间不超过5分钟) (王子系列SP24的工作原理类似于燃气热水器的工作原理) 问:我们想买四台炉子,价格是多少? 答:一台7800。 问:这不对吧,我之前已经打电话和您这边联系过了,报价是王子SP24型6000,公爵SD24型6600。还给我寄了资料。 答:你是说我们的销售为了四台炉子还给你寄了资料?这不可能。我们也不可能报这个价。所有的人都不可能这样报价,我们大批量的价格都没有低过6900。 问:你们的销售确实在电话里报的是这个价,而且只是报价。您应该清楚我说的价格是否离谱。 答:哪个销售给你报的价,怎么能这么报呢?这个狗屎!让我查出来是谁一定炒掉他。这头猪! 基本上我们的谈话就一直纠缠于我们到底是不是买炉子的客户以及我们为了四台炉子何必这么认真的问题上,并伴随着吴先生指责销售是狗屎和猪的议论。在1小时之后,我们觉得实在是……,决定告辞。 小松鼠和菲斯曼在外观上的明显差别是控制面板部分。菲斯曼的控制面板盖材料与整体一致,按下后会缓慢均匀地打开,控制面板上带有电脑接口;小松鼠的面板盖是塑料的,会“嘭”地弹出,无电脑接口。整机精细程度与菲斯曼有较大差距。 此次接触的结果,让我们觉得,小松鼠的质量如何我们没有证据可以评价,但工作人员的态度,使我们怀疑其厂家的管理情况以及售后服务质量。 附注:迪森吴先生最后认可SP24型单价6000,但需加300元安装费,如我们找其经销商做最好,他向我们提供了一位经销商的联系办法;在和菲斯曼的接触过程中我们曾提到看过小松鼠的炉子,李先生说小松鼠的成交价应为5400元。 联系方法及应用实例 菲斯曼: 北京菲斯曼供热技术有限公司 北京市顺义区天竺空港工业开发区B区裕民大街26号 010-80490888 该网址不再展示 应用实例:望京A4区、立恒名苑、风林绿洲、万科星园、团结公寓、中鑫家园等 小松鼠: 广州迪森热能技术股份有限公司 北京市左安门外南方庄1号安富大厦1717室 010-67655804,67655843 该网址不再展示 应用实例:回龙观经济适用房龙兴园二期、建欣园(由吴先生提供,之前我们未查到使用小松鼠的商品房楼盘)
2005-05-09 20:46:50   此文章已经被查看464次   
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