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我这是淘宝还是淘"气"?
发这两天上网购物的遭遇,给大家提个醒,以后网上购物要小心.
两个月前我突然喜欢上在淘宝买东西,先是护肤品,后是跳舞毯,到货都比较快,东西也不错,于是没事就上淘宝看看,前几天在淘宝看中了两件衣服,觉得又便宜又好,于是很快用支付宝买下,昨天衣服从上海寄到,拆开一看,什么玩意儿,两件仿冒地摊货.
于是我立刻与卖家联系,要求退款,结果那人满嘴胡说八道,拒绝退款.
我把两次和那人的聊天记录发上来给大家看:
这是12月4号那天的谈话
我(14:47:09): 你好,我想购买39元的灯心绒连帽外套,可以买一件是吗?
ba80(14:51:16): 可以的
ba80(14:51:35): 但是只有两个色啦,粉色,兰色
我(14:54:12): 我要一件蓝色的吧
我(14:54:21): M号有吗?
我(14:55:17): 浅灰色挺好看的
我(14:55:40): s号有没有?
ba80(14:56:56): 没有的,只有兰色和粉色啦
我(14:58:22): 是图片上的深兰吗,也不错,有M号没S号,对吗?
ba80(14:58:43): 是的
我(14:59:52): 好,我想再买一件羽绒服,你的起批量是10件,我能买一件吗?
ba80(15:00:08): 不是深兰色,你等下我拍张照片给你,可以的
我(15:00:21): 好的,谢谢
ba80(15:00:37): 不用,因为我今天特高兴,呵呵
我(15:00:41): 呵呵
我(15:00:51): 看来我运气比较好
我(15:08:08): 你能给我推荐一款好看便宜又没有味道的羽绒服吗?
我(15:08:41): 质量好一点的
ba80(15:10:11): 你到我 公司的网站看
ba80(15:10:17): 该网址不再展示 />
我(15:10:21): 好的
ba80(15:11:05): 笑脸
我(15:11:23): 笑脸
我(15:13:59): 1201005帽子上的毛是真的还是假的?
ba80(15:14:15): 哪一系列的
我(15:14:29): 棉袄
我(15:31:51): 我已经定下了灯心绒连帽外套,快递是10元还是15?
ba80(15:32:08): 请问你是哪里呢?
我(15:32:26): 北京
ba80(15:32:57): 是北京市里吗?
我(15:33:15): 北京回龙观
ba80(15:33:29): 12元快递
我(15:33:32): 好的
ba80(15:33:46): 你现在拍来付款,今天可以发货的
我(15:33:59): 好
我(15:34:09): 用支付宝
ba80(15:34:24): 可以的
我(15:35:06): 我还要件该网址不再展示棉袄
我(15:35:24): 也是M号白色的
ba80(15:35:38): 好的
ba80(15:36:32): 你现在要拍吗?
我(15:36:35): 总共106对吗?
我(15:36:41): 是的
ba80(15:36:51): 是的
我(15:36:56): 一起给我寄过来
ba80(15:37:02): 该网址不再展示
ba80(15:37:03): 好的
ba80(15:37:48): 你随便拍一件,我来及价格
我(15:37:55): 好的
我(15:41:27): 我在淘宝上随便拍一件,然后你把价格改了,然后我一起付钱,是这个意思吗?
ba80(15:41:43): 是的
ba80(15:41:49): 要快点,我要出去啦
我(15:43:00): 马上就好
我(15:44:35): 好了,拍了条裤子,你改吧,记得我要的东西和尺码,谢谢
我(15:45:48): 改了吗?
ba80(15:47:07): 好的,我马上改
ba80(15:48:15): 改好啦
我(15:48:23): 好的
我(15:49:39): 已经付款了
ba80(15:54:46): 好的,我刚才给你包货
我(15:55:21): 不要弄错了哦,以免麻烦
ba80(15:57:38): 好的,我知道,连帽的是兰色,棉袄是白色,都要M号的
我(15:57:55): 呵呵,对了,谢谢
ba80(15:58:02): 不用
这是12月6号收到东西后的谈话
我(14:53:32): 衣服我收到了
我(14:53:51): 和图片相差甚远
我(14:54:09): 像地摊上卖的东西
我(14:54:20): 我非常不满意
我(14:59:19): 我要求退货
向子科(15:00:02): ？？？
我(15:00:35): 我买了你的两件衣服
向子科(15:00:47): 为什么要退货？？
我(15:01:17): 面料和做工款式都跟照片有很大的出入
我(15:02:20): 北京这样的衣服只有地摊上才卖
向子科(15:02:49): 在你购买的时候我给你讲清楚啦，那款小西装我说是单层的我们没有质量问题是不可以退货的，我们的质量问题是指破，烂，染色
我(15:04:06): 你不应该使用别人的照片而用却仿制不出差不多的东西
我(15:04:22): 你仿制都不像
向子科(15:04:36): 如果不是仿的，有这么便宜吗？
我(15:04:47): 为什么用别人的照片骗人呢?
向子科(15:05:13): 我骗人，我骗你什么啦，你说话别这么难听
我(15:05:16): 你要用自己衣服的照片打死我也不会买
我(15:05:26): 不是我要这么说
我(15:05:39): 你看我买东西的记录
向子科(15:05:50): 你也没有问我是不是仿的
我(15:05:52): 只要过得去我都有好评
向子科(15:05:55): 那你看看吧
我(15:06:14): 可是你的东西实在连过得去都算不上
向子科(15:06:42): 我不要什么好评我只要问心无愧就可以啦
我(15:06:55): 这话可不好说
向子科(15:07:17): 你这样说那厂里生产出来那几万件的衣服都送人啦
我(15:07:20): 我要求退货,这样的衣服我穿不出去
向子科(15:07:46): 对不起我们没有质量问题是不退不换的
我(15:08:14): 那我投诉,并且拒绝付钱
向子科(15:08:29): 你投诉好啦，我也可以投诉的
我(15:08:33): 好啊
向子科(15:08:39): 你看吧，我们网站都有说明的
向子科(15:08:54): 你要购买之前你问什么我老实的回答什么
我(15:09:06): 看骗人会有什么下场
向子科(15:09:07): 你这么客户也太／．．．
我(15:09:21): 我是个很好的客户
向子科(15:09:25): 我骗你什么啦，你说
我(15:09:40): 你用别人的照片
向子科(15:09:40): 你很好，难道我不好吗？
向子科(15:09:58): 你看网上是不是都是这样的照片呢
我(15:10:06): 为什么不用自己衣服的实物照片?
向子科(15:10:38): 那也没有问我啊，在你买的时候，我还特意告诉你那件小西装是单层的
我(15:10:59): 这还用问?这是诚信问题
向子科(15:12:02): 是啊，那你说我骗你，你可以想的到啊，你想想看是正品的，那几十元有的卖吗？
向子科(15:12:10): 一分价格一分货啊
我(15:12:17): 还用我想?
我(15:12:47): 有些库存的衣服质量很好价格也非常便宜
向子科(15:12:48): 我哪里不讲诚信啦，不是你问我不说，或者是说我说的特好，东西不好，这是我骗你
我(15:13:06): 你做虚假广告
向子科(15:13:14): 我做了２年多也没有遇到过你这样的呢？出口伤心你
向子科(15:13:27): 我做什么虚假广告啦
向子科(15:13:39): 你也太不讲道理了吧
我(15:14:19): 是我不讲理还是你不讲理?
向子科(15:14:38): 你出口就伤心是不是不讲道理啊
向子科(15:14:49): 我哪里有不讲道理啦
我(15:14:52): 你拿不真实的照片给别人看
向子科(15:15:20): 什么叫不真实的照片啊，那是厂里拍的好，也是别人拍出来的啊
我(15:15:32): 开始我只是说我不满意你的东西,要求退货
我(15:15:39): 呵呵
我(15:15:47): 拍得好
向子科(15:15:54): 什么叫开始啊，你一直都是这样的
我(15:16:04): 款式都不一样,骗人呢
向子科(15:16:17): 什么款式不一样啊，哪个款式不一样的啊
我(15:16:36): 不用狡辩,总之我绝对不会收货
向子科(15:17:19): 你看着吧，我们谁狡辩谁是王八蛋
我(15:17:32): 你就算取消图片都没用了,我已经拷贝下来了
我(15:17:39): 好
向子科(15:18:02): 你拷吧
我(15:18:04): 谁狡辩谁是王八蛋
向子科(15:18:49): 不做坏事不怕鬼敲门
我(15:19:18): 就怕有人做了亏心事还嘴硬
向子科(15:19:50): 谁是谁是王八蛋
我(15:19:57): 你
向子科(15:20:44): 你
向子科(15:20:57): 我说谁做啦，谁是
向子科(15:21:06): 你怎么又骂人啦，你
我(15:21:36): 你可真逗,我什么时候骂你了?
向子科(15:22:05): 你刚才不是啊
我(15:22:14): 你自己要来接
向子科(15:22:41): 你太不讲理啦，你
我(15:23:10): 我从来都跟人讲理
我(15:23:41): 如果你的衣服没问题,我绝对不会跟你说那么多
向子科(15:23:49): 你看看你的前后说的话吧，还有那天的聊天记录，你看你是不是讲道理的人
我(15:24:19): 每次我买东西付款都很痛快,当然前提是不能骗我
向子科(15:24:27): 我的问题有什么问题，有破，烂，染色啦，还是什么
向子科(15:24:47): 我当时骗你什么啦，是你问我我没有给你说吗？
我(15:24:47): 根本就不是那样的东西
向子科(15:24:54): 是什么样的东西
我(15:25:11): 你没告诉我跟照片上不是一样的东西
向子科(15:25:30): 衣服和图片哪里不一样了呢？
我(15:26:04): 你连那里不一样都不知道就拿出来卖
向子科(15:26:23): 是一样的，你说哪里不一样
我(15:26:45): 我不会告诉你
向子科(15:26:57): 那我们出厂几万件衣服都送人啦
向子科(15:27:01): 呵呵
向子科(15:27:10): 随便你
我(15:27:12): 如果你坚持不退货,我会投诉你
我(15:27:23): 到时候我自然会拿出来
向子科(15:28:08): 好的，我看你投诉到什么时间，我也会把我们的所有聊天记录在网上发布的
我(15:28:15): 好
我(15:28:33): 最好这样
我(15:28:44): 看谁丢人
我(15:29:18): 我也会把你发布的照片和实物照片在网上发布
我(15:29:30): 做个对比
向子科(15:30:03): 就是那款小西装，我还特意告诉你，是单层的，网上看上去好像是双层的，我还特意告诉你，没想到你还真是不讲道理的人，如果你在市场上买好说我不满意我要去退，就凭你这句话别人都得跟着你啊，如果每个客户都是你这样的话我们大家都不用做生意啦
向子科(15:30:13): 好的
我(15:30:42): 我只明白一点:做生意要讲诚信
我(15:30:54): 做人也一样
向子科(15:31:08): 我也只明白一点，不光是做生意要讲诚信，人也要讲道理的
我(15:31:49): 我不想跟你说什么了,让大家来评理吧
向子科(15:33:16): 好的
向子科(15:34:02): ３９元，５５元一件，你说吧我又不怕
我(16:14:47): 我翻了那天的聊天记录,下面那些话根本就没说过: 向子科(15:02:49): 在你购买的时候我给你讲清楚啦，那款小西装我说是单层的我们没有质量问题是不可以退货的，我们的质量问题是指破，烂，染色 向子科(15:30:03): 就是那款小西装，我还特意告诉你，是单层的，网上看上去好像是双层的，我还特意告诉你，没想到你还真是不讲道理的人，如果你在市场上买好说我不满意我要去退，就凭你这句话别人都得跟着你啊，如果每个客户都是你这样的话我们大家都不用做生意啦
你怎么总是骗人呢?好在有记录,要不就被你骗了.
向子科(16:16:10): 你好
向子科(16:16:30): 我们优质量问题可以调换同款
我(16:16:47): 我会把这两天的聊天记录全部发布到网上
向子科(16:19:04): 对于我的态度 我表示歉意 但是公司规定有质量问题可以调换同款 不与退货的
我(16:19:49): 我不会要你公司的东西,我不信任你
我已经想淘宝投诉了,不知道是什么结果.怪我自己太轻信别人了,发这些上来是给大家提个醒,以后网上购物要小心,还有,这个人的东西千万不要买,真的很差.
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2006-12-07 14:17:55
