![我是店员目前处于离线状态](https://user.hlgnet.com/face/Image340.gif) |
等 级:正式居民 |
经 验 值:137 |
魅 力 值:58 |
龙 币:245 |
积 分:157.3 |
注册日期:2007-04-30 |
|
|
|
以前是访客,现在我也来说几句!!!
我是一名在观里随时带有职业性微笑与问候的店员!观里的多数人都很和蔼可亲,就跟自己的亲人一样,可是碰见的两个人很让我气愤!
去年年底是一个五十来岁的女人,买了几块钱的东西拿出一张百元大钞,我随口问了一句有没有零钱就招来一顿“废话怎么那么多,不说话别人也知道你会说话,”噎得我在同事劝慰下哭了一顿了事
前两天,一个男的三十来岁,进门问了一种我们这没有的东西,还问哪能有,我嘴快爱管闲事的就告诉他一地,也是观里,人家边往外走还来了一句“废话,用你说。”“嘿,您可真有意思,您问我可不就告诉您嘛!怎么是废话呢?”他都走到门口了,又折回来,“你就是废话,不是废话是什么”经理一听声音大了,从办公室出来,怎么了?他一声没吭走了,,,,,,,,,,,
我先自我检讨,可能您需要的东西着急,我这没有您 生气,正常!“顾客是上帝”
可是您还真把自己当成上帝了,以为自己花两个钱了不起啊,牛什么啊!每个人上班都很累,谁都能体谅,可是你自己不开心不能把这种心情加到别人身上啊,出门在外谁欠你什么啊!![](https://bbs.hlgnet.com/mote/0-15.gif) 将心比心的想一想,自己反思去吧!
|
|
|
|