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是什么冷落了你“中关村”？
刚刚过去的节气是小雪，虽然北京没有下雪，但中关村已经寒意渐浓。小雪当天是周六，本应正是中关村最热闹、生意最火的时候，但是记者实地走访却发现，“村”里显得有些“寂寞”，以前那种熙熙攘攘的人流不见了，水泄不通的车流也不再了。
一些商户告诉记者，“村”里已经这样冷清了好几个月。不堵车了，柜台空了，客流少了，销量低了……这就是中关村这个北京乃至全国最大的电子消费品集散市场的现状。是什么让昔日的中关村受到如今这般冷落呢？
早在今年年初，IT卖场还形势一片大好之际，中关村某卖场开始提高租金，此举已经引发了不少中小商户的怨声载道叫苦连天。“几年前一个柜台租金八千块，现在是四万。房租涨了又涨，利润却跌了又跌。”以致金融飓风从太平洋彼岸袭来，锐减的销量，高昂的租金，让许多商户入不敷出只得另谋生路。
同时，国美、大中、苏宁从传统意义上的家电卖场，开始转变成家电、电脑、手机等3C产品一锅端的大卖场，和中关村模式相仿的百脑汇拣着北京城里的繁华区域大开连锁。电视购物和网络购物也成为传统IT卖场的劲敌。
在这个内忧外患的时刻，到底是外围的经济行情让中关村不堪重击，还是自身问题积习已久让中关村逐渐受冷？
商铺冷
店主：门面租金都赚不回来
关键句：“如果我每个月能卖100台电脑，每台只赚两三百块，那连门面的租金都赚不回来。”中关村一商户说。
上周末，记者走访了中关村。以往，周末两天每个店铺的销量完全可以超过平时五天的总和，但是如今“周末效应”带来的人流量与平时差距已经大大缩小。
人流量的急剧减少，被清理数次的“促销大军”又集中出现在了卖场周围。“每天生意都很淡”，这是许多受访商户回馈的信息。一位在中关村摸爬滚打十余年的商户说，这两个月，他所在的海龙电子城客流量至少减少了1/3，“有时候客流量只有过去的一半”。而据鼎好一层一家经营尼康、佳能等知名相机品牌的经销商介绍，今年下半年以来，这里的人气一直在减少，目前他家的销量“已经比去年同期下降了一半左右”。
记者随后来到鼎好6层以上的实体店铺看到，平均每层都有至少一两家店面清场，或者贴上了“出租”的字样，而这些楼层往往每层只有不到十家商铺。一位“招租”的店主屠先生告诉记者，“经济环境衰退，大家购买力下降”是造成中关村人气惨淡的主要原因，他原本经销数码相机，现在已经转去做了别的市场。
在寸土寸金的中关村，租一个位置一般、20平米左右的门面，月租金至少要3万到5万元。“如果我每个月能卖100台电脑，每台电脑只赚两三百块钱，那就连门面的租金都赚不回来。”一商户告诉记者。
鼎好电子城业务总监李忠晋称：“我们掌握的数据是5%左右的店铺倒闭”。近期已经出台了降低租金、统一增加媒体广告、联合促销优惠等具体的举措。分析人士认为，中关村的生意萧条主要原因还是经济危机的“后遗症”，“各个零售行业都出现消费低迷状况。如今各企业的市场推广、宣传投入也都减少了。”业界知名观察人士刘步尘这样分析。
上游冷
经销商：销量锐减近一半
关键句：“今年10月黄金周过后，公司代理的品牌电脑、笔记本和数码产品都有些卖不动。”一家规模更大的经销商相关负责人说。
宋能（化名）是中关村最早的一批经销商之一，他的公司代理着宏碁、华硕、戴尔、东芝、联想多家厂商的销售发货。但这样一家颇具规模的公司，愈发受到金融风波的冲击。
宋能告诉记者，10月、11月应该是销售旺季，但今年这两个月的销量只能用惨淡来形容。“过去一个月至少要卖出七八千台电脑，今年11月份销量只有四千多台。”按照宋能给出的这一数据，销量同比下滑了近一半。而这一现象是从年初即开始初现端倪，到了今年7月开始，销量减少的现象越来越严重。宋能透露，现在电脑的利润较去年同期至少下滑了2到4个百分点。
经济寒冬对购买电子产品犹豫的，不仅是普通消费者个人，还有企业用户。“以前逢到年底，都是企业、政府大采购的高潮期。今年却没见到这种采购潮。”宋能分析，这是金融风波的连锁反应导致，由于各家公司、企业经济效益不好，只能收缩开支、压减财政。
另一家规模更大的经销商相关负责人告诉记者，今年10月黄金周过后，公司代理的品牌电脑、笔记本和数码产品都有些卖不动。“整个IT市场情况很不好。”他说，笔记本电脑因为购买者主要是消费者个人，因此算是受影响最小的了，但即便如此，他负责的笔记本销量也锐减了。
受采访的经销商都寄希望于12月份和明年1、2月，因为按照往年的规律，年关都是电子产品热销时节。而各家电脑厂商在这时候不赚钱也要赚吆喝，几乎所有电脑厂商为了巩固地位，提高市场占有率，都开始了此起彼伏的降价潮，到年底估计价格更低、利润更薄。对于期待之中的“旺季”，经销商也不敢太过乐观，只是谨慎地表示“可能会有点转机”。
模式冷
网络、3C卖场抢分客流
关键句：“中关村生意冷清，除了金融危机，其他销售模式对电子产品市场的分流也是重要原因。”中关村最早的一批经销商之一宋能（化名）说。
早年间大家都相信“买电脑要去中关村”，因为大批经销商集中在那里，消费者能以实惠的价格拿到最新的电脑。
但随着竞争的激烈，中关村模式的弊端渐渐显露。由于IT大卖场都是由散户租赁柜台门面，并没有基本的价格管理，在市场日益激烈的竞争下，混乱的价格战不可避免。同一型号品牌笔记本，价格能相差两千元以上。
价格混乱带来的另一危机是诚信缺失。中关村“村民”张为（化名）向记者介绍了“村里”常见的一种“忽悠”手段。先是报出低价吸引顾客上门，等进了门再告诉你这个价格的货已经卖光，再猛向你推销“性能更好价格更实在的货品”。至于将机器卖得很便宜，配件却高价出售之类的“旧方法”，已成为中关村公开的秘密。
“中关村生意冷清，除了金融危机，其他销售模式对电子产品市场的分流也是重要原因。”宋能对目前形势如此分析，“首先是3C卖场，现在去国美、大中也能买到电脑、相机；电视购物和网络商城对客流的分散也非常厉害。”记者了解到，淘宝网今年9月份的单月交易额突破百亿大关。京东商城今年上半年销售额同比增加了427%，从去年同期的1.2亿元飙升至5.2亿元。
即便不是正规的大型B2C网站，散兵游勇式的网络经销商也对中关村IT卖场发起了价格冲击。中关村某电脑城的商户刘先生说，网络经销商在他所在的电脑城里就有上百家。
■随机调查
半数消费者：暂缓购买电子产品
记者在CBD地区随机采访了10名消费者，一半受访者表示，金融危机会影响到他们购买电子消费品。其中5人自称暂时不会购买新的电子产品；4人表示会暂缓已有电子产品的更新换代。绝大部分受访者直言，购买电子消费品“宁缺毋滥”，不会因金融风暴而降低计划购买的电子产品的档次，“与其暂时买个低档的应付，还不如先不买了”。
问题1遇到金融危机，你会放缓购买新的电子产品吗？
回答：5人“会”，5人“不会”。
代表纪先生：“如果确实需要的电子产品，我还会买；但是用来娱乐消遣可有可无的就不买了。”
问题2金融风暴会让你放缓电子产品更新换代的速度吗？
回答：4人“会”，5人“不会”；1人表示高价大件电子产品“会”，小件“不会”。
代表张先生：“一定程度上肯定影响。比如我现在不会进行家庭影院的全套升级。但如果是MP3、手机之类的小件物品，看见喜欢的我还是会买。”
问题3金融风暴会让你降低计划购买的电子产品档次吗？
回答：2人“会”，8人坚决表示“不会”。
代表彭小姐：“要买就买自己喜欢的，如果喜欢，不在乎档次和价格；如果不喜欢，再便宜也不要。如果买不起就干脆不买了。”
■焦点对话
“5%左右的店铺倒闭”
鼎好电子城业务总监李忠晋对话本报记者：“5%左右的店铺倒闭”
新京报：中关村目前人气惨淡，有哪些原因？
李忠晋：经济危机让消费者的购买力下降。除了个人消费者，很多公司已经捂紧了腰包减少采购。加上如今城市家庭进入了二次更新换代时期，数码产品不是必需品，销量不可能再像前几年那样大幅增加。
新京报：很多店铺已经关门或转租，这个比例有多大？
李忠晋：很多公司年底都在调整内部策略，今年与往年比异常艰难。我们掌握的数据是5%左右的店铺倒闭。在这种情况下，我们将按照铺位的人流量和销量给予租金的下调。以往我们都是上调租金，如今平均有10%下调幅度。
新京报：怎么看待百脑汇这时进北京在朝外做自营店？
李忠晋：最近几年朝外商圈以娱乐、餐饮为主，购物的气氛越来越低。在那个商圈做IT销售，很难有太多人气，也不会影响到中关村。国美去年一直说要进攻中关村，实际上其IT产品销量仅占其所有产品销量10%。明年春节之后，中关村将会回暖，9月份地铁4号线开通，更会对中关村人气有促进。
■一针见血
冰冻三尺非一日之寒
曾经是北京最火爆的IT产品集散地，甚至是中国IT行业的风向标，金融风暴一吹来，却显得分外脆弱。
中关村在内忧外患中焦头烂额。比起金融风暴这个外患，中关村的内忧已经积重难返。曾经人们相信买电子产品就要去中关村，而现在人们更相信去中关村买东西，一定要带上“懂行”的朋友，不然就是待宰羔羊。曾经的集中效应，在销售手段千变万化，销售渠道层出不穷的今日，已经渐显日薄西山。
说到拉客、宰客，中关村的“村民们”也面露无奈。有数据显示，2006年至今，中关村的房租几乎以每年15%的速度在非理性增长。除了商城上调租金，许多炒柜台的人也坐收渔利，一个三万元的柜台左手进右手出就卖出了八万元高价。
商户硬扛房租的方式，只能是转嫁到消费者身上去。能骗一个是一个，能宰一双是一双，虽然知道欺诈会让信誉丧失，但许多商户要解燃眉之急无暇顾及长久，这种一锤子买卖做下来也不指望什么口碑什么回头客。
不当竞争、成本上涨导致秩序混乱、利润下滑，进而导致商户生计所迫虚报价格、欺骗客户、诚信缺失，这自然又带来口碑恶化、客流减少，然后是竞争更激烈、更不择手段……这样一个恶性循环的怪圈形成后，我们不禁明白，中关村的核心竞争力在渐渐消失。冰冻三尺非一日之寒，金融风暴，只是成为压垮骆驼的最后一根稻草而已
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2008-11-27 13:42:00
