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2in1 等    级：居民 经 验 值：4 魅 力 值：28 龙    币：7 积    分：17.7 注册日期：2006-07-27	鉴于大家都把问题集中在隐形眼镜上，而不是服务态度上，俺再说下 俺并不在意隐形眼镜，问题的关键在于沟通时的态度。 我发这个贴，如标题所说不是投诉和曝光，是希望这个服务业可以越来越好，服务越来越规范。因为这是和大家各位业主息息相关的服务。 这是服务业，注重细节是服务业的竞争力之根本。 很多朋友都说道，这样的事情不确定因素太多。是的，所以我们可以发现一个问题，以后就解决一个问题。其实并不难，只是进门一分钟一句话的事情。 每个人提个意见，改进一次，慢慢的就越来越规范了，对业主好，对服务公司也好，我想这样的沟通方式和态度才是服务业供求双方应该有的。 所以，我要说的是，关键在与沟通时的态度。 对于有位朋友说“不爽是你自己给自己找的”，我相信红黄蓝公司的老板也不会支持这样的说法的。
2009-06-15 12:54:03	此文章已经被查看834次

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这不是一个曝光贴-红黄蓝-2in1 (3793字节 阅读:5182次 跟贴:77 2009/06/15 11:22)[跳过] 真晕。两个建议：1，不要请小时工了，你的心理素质不适合请；2，不要戴隐形眼镜了，你太能丢眼镜了。(空)-蓝湄 (阅读:927次 跟贴：4 2009/06/15 11:26) 顶顶顶!(空)-绿箩 (阅读:393次 2009/06/15 12:32) 同感。还有，不确定是小时工的责任，怎么好意思让人免费保洁呢？(空)-清盈 (阅读:612次 2009/06/15 12:33) hao-wanhui781 (366字节 阅读:417次 2009/06/16 10:14) 只能说天下之大,无奇不有啊~~同意蓝湄的~(空)-nicole (阅读:362次 2009/06/16 10:28) 不爽是你自己给自己找的-素昧平生 (78字节 阅读:969次 跟贴：2 2009/06/15 11:28) 服务业有你这样的，也没啥可指望的了(空)-2in1 (阅读:437次 跟贴：1 2009/06/15 12:27) 你真是2到家了-素昧平生 (65字节 阅读:850次 2009/06/15 12:48) 站这队了(空)-$小如 (阅读:350次 2009/06/16 09:34) 没准你摘眼镜的时候掉哪儿了呢？(空)-榛仁夹心 (阅读:489次 跟贴：1 2009/06/15 11:33) 这个倒不会，当时特别确认过的(空)-2in1 (阅读:356次 2009/06/15 12:28) 不确定的因素太多了，你自己也不能确定就是人家弄丢的，这种前提下，你提的各种要求.......呵呵。(空)-中天维修81974110 (阅读:568次 2009/06/15 11:44) 一个隐形眼镜折腾出这么多来？还是赶紧去眼镜店买一个吧-bubishuo (60字节 阅读:1207次 跟贴：1 2009/06/15 11:48) 呵呵，我已经再三说明了，我没认定是小时工弄丢的(空)-2in1 (阅读:402次 跟贴：1 2009/06/15 12:29) 你没认定的话，凭啥让人给你免费啊？(空)-虎牙！ (阅读:361次 跟贴：1 2009/06/15 13:49) 你们都在哪看到楼主要求免费的？(空)-大食懒 (阅读:404次 跟贴：1 2009/06/15 13:52) 看这段-虎牙！ (490字节 阅读:688次 跟贴：1 2009/06/15 13:53) 美家乐给她免费4小时了她不也一样不满意换红黄蓝了吗(空)-大食懒 (阅读:455次 2009/06/15 13:55) 小时工拿你一只隐形眼镜有什么用呀,也不能去卖,自己也不能戴一只...我觉得不可能是人家拿的.(空)-sisi418 (阅读:798次 跟贴：1 2009/06/15 11:59) 其实我没想提要求，我倒是想提建议-2in1 (308字节 阅读:862次 跟贴：7 2009/06/15 12:25) 现在服务业不好干呀，如果你是哪个老板。你怎么处理？？？？？？？？？？？？？？？？(空)-净水的感悟 (阅读:843次 2009/06/15 12:30) 我能理解楼主很郁闷,但真是没办法,这种小细节太多了,只能自己多多注意...贵重和易丢的东西事先收好....-sisi418 (246字节 阅读:769次 2009/06/15 12:31) 您这有点太细节了，干以前先拧开客户的隐形眼镜盒，确认一下是不是两只。那要不要-unicat (69字节 阅读:972次 2009/06/15 12:31) 这么小的东西怎么提前确认啊，家里东西这么多。说实话你怀疑到是小时工弄丢或拿走你的隐形眼镜，也很不一般，如果是我，我可能只会想到是自已不小心放哪了。小时工是不会打开那个东西的.(空)-发如雪 (阅读:573次 跟贴：1 2009/06/15 12:31) 其实，如果出现一次这种情况，家政公司就列表进去以后提前确认下，并不难，这是提升服务水平的一种方式。-2in1 (103字节 阅读:518次 跟贴：2 2009/06/15 12:41) 给他们提建议你就直接建议，非去纠缠那个不确定是谁弄丢的眼镜干嘛？(空)-大食懒 (阅读:455次 2009/06/15 12:47) 你先给自己家的小物件列个清单试试，注意：细到2只隐形眼镜盒子里的隐形眼镜-Beast(我是河南人！！) (111字节 阅读:861次 跟贴：1 2009/06/15 12:52) 3天能列清楚吗？不太可能(空)-虎牙！ (阅读:547次 2009/06/15 14:03) 你以后再请小时工的时候，最好一起叫上公证，先把你家里所有的东西，包括抽屉里有几双袜子、床底下有没有放鞋子都给说清楚了，公证好。要不小时工真没法办了(空)-虎牙！ (阅读:1254次 2009/06/15 13:52) 你这个要求有点高，即使是这样，也是应该你主动在他们来的时候，和他们确认，走的时候再确认，否则小时工怎么知道在你心目中哪些东西是要履行这样的程序的呢。我看你归根结底，还是想让人家给你一点赔偿。(空)-琦罗 (阅读:605次 2009/06/15 17:30) 我也觉得楼主居心有问题，这种事情出了，怎么能怪到保洁呢，隐形眼镜谁没事会打开看看啊(空)-wanqing (阅读:770次 2009/06/16 10:41) 你自己已经把盖拧紧了，小时工弄丢的可能性比较低，还找他们干什么？下次再叫小时工，以防万一，你把人叫到眼镜盒那，告诉她们千万别动那个东西就可以了。(空)-大食懒 (阅读:761次 跟贴：1 2009/06/15 12:33) 顶大食懒(空)-中天维修81974110 (阅读:462次 2009/06/15 12:41) 别的丢了还可以说得过去 我觉得隐形眼镜应该不至于吧！为了以后不让自己不爽 还是自己来吧！(空)-臭泡小睡猫 (阅读:386次 2009/06/15 12:38) 鉴于大家都把问题集中在隐形眼镜上，而不是服务态度上，俺再说下-2in1 (919字节 阅读:833次 跟贴：4 2009/06/15 12:54) 看来你还挺介意的啊！-素昧平生 (103字节 阅读:517次 2009/06/15 12:55) 你不止破坏自己的心情，还把红黄蓝那俩小时工和接电话那人的心情破坏掉了，更影响了关注这个帖的人的心情(空)-大食懒 (阅读:557次 跟贴：2 2009/06/15 12:56) 我才不会被影响呢。-素昧平生 (41字节 阅读:427次 2009/06/15 12:57) 没有，没有。挺可乐的。(空)-桃桃同学 (阅读:365次 2009/06/15 20:38) 我觉得你可以提建议,但不是建立在丢隐形眼镜这件事上...所以大家的重点都集中在你丢眼镜,而不是你提建议这事上了...-sisi418 (82字节 阅读:478次 跟贴：1 2009/06/15 13:03) 上来先建议，然后带一句昨天我的眼镜就丢了，因为没有提前确认所以也不知道谁弄丢的，如果有提前确认就不会出现这种情况(空)-大食懒 (阅读:520次 2009/06/15 13:06) 如果像你要求的这种服务态度，任何人都不可能做到。你先找公证吧(空)-虎牙！ (阅读:463次 2009/06/15 13:54) 隐形眼镜肯定是隐形了，家政公司又不懂隐形技术，人家肯定会觉得莫名其抄啊，赶快长一双隐形的翅膀，说不定在哪儿就找到了呢-开裆酷 (266字节 阅读:608次 跟贴：1 2009/06/15 13:05) 要是在地上或台面上没在盒子里小时工一般就给当成灰尘处理掉了，但楼主说她把盖拧紧了呀(空)-大食懒 (阅读:539次 2009/06/15 13:07) 隐形眼睛这东西本来就是透明的 在摘掉的同时 你的眼睛本来也是看不清东西的 再加上透明 很容易搞掉的(空)-海浪 (阅读:947次 2009/06/15 13:08) 我曾经不只一次把镜片不小心放到盒边 被盖子拧的时候研破、丢过(空)-海浪 (阅读:493次 2009/06/15 13:09) 你们家是不是没有比隐形眼镜更值钱的东西了？要偷还不偷点值钱的？家里东西亦已确认，亏你想得出来，要真这样，估计小时工工时费你至少要多付好几倍。(空)-沙漠之舟 (阅读:613次 2009/06/15 13:10) 这个红黄蓝老板还不错了，要是我，马上报警了，告你敲诈！(空)-擦车而过 (阅读:985次 2009/06/15 13:48) 你有没有从家政公司和小时工的立场上想过这个问题？-虎牙！ (903字节 阅读:921次 跟贴：5 2009/06/15 14:03) 有理，顶你(空)-擦车而过 (阅读:358次 2009/06/15 15:50) 唉，干完活还得三天确认哪(空)-木卫六 (阅读:428次 2009/06/15 20:10) 说得真好！(空)-荣儿 (阅读:385次 2009/06/16 09:48) 说得真好。小时工一小时才多钱啊？！-愿咋~咋~ (49字节 阅读:704次 2009/06/16 10:11) 真的，我请了两次小时工，来了之后都不好意思开口让人干这干那，我和妹妹你推我，我推你，最后还是我说让人家把里面的衣服洗一下，汗！(空)-小猫头 (阅读:975次 2009/06/16 10:30) 呵呵，让我说说美佳乐-葡萄牙 (833字节 阅读:1751次 跟贴：1 2009/06/15 16:14) haha，回龙观的林子真大(空)-笨笨的聪聪 (阅读:476次 2009/06/16 01:33) 这楼主有毛病(空)-人生真谛 (阅读:430次 2009/06/15 16:44) 没证据凭空猜测，你这是自己跟自己较紧．(空)-欣然接受 (阅读:364次 2009/06/15 20:14) 你的隐形眼镜丢了，不确定是不是小时工弄丢的。那家政公司怎样做你才觉得爽？向你道歉，再给你免费保洁？那万一你后来找到你的眼镜了，你会向人家道歉，补上保洁费吗？-清风明月挠我心 (172字节 阅读:1737次 2009/06/15 20:28) 这个红黄蓝老板还不错了，要是我，马上报警了，告你敲诈！(空)-擦车而过(空)-红粉小猪 (阅读:576次 2009/06/15 20:33) 你不就想让红黄蓝免费给你做4小时工吗，写那么多字还说不是曝光，装什么啊！(空)-泠闪闪 (阅读:672次 2009/06/15 20:48) 我真晕，为了一个隐形，搞出来这么多。。。(空)-oo奶茶oo (阅读:448次 2009/06/15 20:55) 说实话，看到你丢一只隐形眼镜去找小时工负责，就觉得很不靠谱。人家绝对不会拿这个东西（因为拿了没用），或者说你没收好，人家以为是废塑料什么的给擦掉了。(空)-小猫头 (阅读:660次 2009/06/15 21:06) 一只隐形眼镜不见了，引发了这么多话题，I服了U。(空)-笑看人生77 (阅读:1849次 跟贴：2 2009/06/15 21:08) 飘过(空)-夏日繁星 (阅读:351次 2009/06/15 22:01) 一只眼镜引发的……(空)-想露一手 (阅读:881次 2009/06/16 09:27) 俺路过(空)-村头种着一棵洋槐树 (阅读:373次 2009/06/15 22:06) 楼主自己做事很有问题。没有任何证据是小时工弄丢你的隐形眼睛， 你凭什么指摘人家的服务不好？ 楼主今后要学会平等待人。(空)-爱秋天 (阅读:541次 2009/06/15 22:09) 骗点贴-带刀上班 (7字节 阅读:336次 2009/06/16 07:57) 受虐贴(空)-大梦~ (阅读:440次 2009/06/16 08:16) 幸亏丢的是隐形眼镜,要是别的东西丢了。。。。(空)-相伴十年 (阅读:771次 2009/06/16 09:06) 你一直说服务上面，但是你遇到这样看似无理取闹的问题你还会有好态度么？我觉得要是你你就开骂了(空)-shamo1109 (阅读:528次 2009/06/16 09:14) 理智看待，原来你的目的就是想让人家再免费给你做几个小时的保洁呗！！！！！！！！！！！(空)-gan102 (阅读:405次 2009/06/16 09:47) 没有证据，人家还可以告你诽谤呢(空)-又见飞刀 (阅读:418次 2009/06/16 09:59) 你这名起得好！！！够贴切的。超two呀！！！(空)-冬三 (阅读:334次 2009/06/16 10:32) 真没劲，有这时间早买几个准备丢了！(空)-我是黑妹妹 (阅读:416次 2009/06/16 10:52) 哎,小题大作(空)-猪龙狗的故事 (阅读:437次 2009/06/16 11:03) 看到丢隐形眼镜，到想起一件趣事-aoe0495 (532字节 阅读:324次 跟贴：1 2009/06/16 11:11) 见鬼了.(空)-letitbeen (阅读:211次 2009/06/16 11:28)

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