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等 级:资深长老 |
经 验 值:5611 |
魅 力 值:1661 |
龙 币:431177 |
积 分:132428 |
注册日期:2004-01-07 |
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致歉:关于网友tercel投诉的回复
非常抱歉,上周系统出了两次问题,无法使用电脑下单,数据也无法查询,本周一(6月22日)已经恢复了.无法使用电脑的时候,新顾客地址无法查询,新顾客20的优惠暂停了几天,
老顾客在当时也需要重复地址和相关信息,给您带来的不便利在这里向大家道歉。
借次机会有关前台收集的其他问题做一下解释
1.外送费的问题,目前每次3元,无最低消费,从经营一年的统计核算,每次外送目前成本为6元(不含车损,服装等其他因送餐所产生的费用),请大家理解
2.点餐没有了:我们的面饼都是冷水发面,大概需要3-4小时左右,制作面饼,只能当天使用,曾出现大家在晚上晚一些订餐没有披萨饼,为了解决此问题,一是多准备25%,宁愿是浪费,当然预期和实际个别时候差距很大,浪费虽是犯罪,但也无奈哈~另外,也准备了意大利面来弥补,最近也要新出焗饭,丰富餐品
3.价格问题:同等配置,我们追求的高性价比,价格非常合理。这里有好多网友是披萨美食专家,也有自己制作的,MG芝士、荷美尔肉品,等等原料的品牌精选,直接影响了产品的口味,我们希望薄利多销,也更长久的为社区居民服务,品质是生命线,我们会坚持下去。
4.优惠:这个咨询的最多,我们的50和80套餐一直在,还有回馈老顾客30元9寸的意式肉丸(6月30前)
5.最后一条;非常感谢网友的支持!!!
最近一直想换到一楼~或者扩大面积增加堂食,可是地方真不好找,如有好的建议信使我,或信箱,不胜感激加重谢!!!
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