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| 等 级：长老 |
| 经 验 值：189 |
| 魅 力 值：87 |
| 龙 币：1714 |
| 积 分：633.3 |
| 注册日期：2006-09-12 |
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答案11－20
答案11－20
11、在北京移动网上营业厅进行网上交费、充值、购卡，需要交手续费吗？【A】
A、不需要
B、需要
12、通过网上成功交费、充值、购卡后，可以通过北京移动指定营业厅自助服务终端自助打印**吗？【A】
A、可以
B、不可以
13、成功进行网上交费或充值后，是否有短信告知呢？【A】
A、有，网上成功交费充值后，交费/充值者和被交费/被充值号码均会接收到来自10086的短信提醒
B、没有
14、通过网上营业厅可以办理套餐业务、积分/M值兑换、话费查询、网上选号、网上充值交费业务，对吗？【A】
A、对
B、不对
15、北京移动客户通过网站、营业厅自助设备可以查询到近【B】个月的话费信息（帐单、详单）？
A．3个月
B．6个月
C．12个月
16、北京移动为客户提供了哪些帐单形式【E】
A．E-MAIL帐单 B．短信帐单 C．彩信帐单D．纸制帐单 E．以上皆可提供
17、中国拥有自主知识产权的3G标准是【A】
A、TD-SCDMA
B、WCDMA
C、CDMA2000
18、中国移动新推出的3G号段是什么？【A】
A、188
B、139
C、189
19、北京移动电话营业厅的接入号码是什么？【C】
A、1860
B、1861
C、10086
20、北京移动10086电话营业厅提供英文服务吗？【A】
A、提供
B、不提供
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2009-09-01 10:28:52
