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| 等 级：长老 |
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| 注册日期：2006-09-12 |
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答案35－50
答案35－50
35、通过北京移动网上营业厅，使用网上充值业务，神州行标准卡、家园卡手机号码使用期可相应延长吗？【A】
A、可以，且使用期延长天数与实体充值卡相同
B、不可以
36、通过北京移动掌上营业厅，可以进行______？【A】
A、话费查询、业务办理、促销活动介绍
B、只可以进行话费查询
37、如果忘记了客户服务密码，可以通过哪些渠道重新获得？【B】
A、只能通过北京移动营业厅
B、可以通过网站、10086人工服务热线、营业厅进行服务密码找回
38、北京移动客户服务密码需要由【B】位的阿拉伯数字组成？
A、4或6位
B、6或8位
39、北京移动“满意100服务资讯”彩信杂志的资费标准是【B】
A、每月1元
B、免费
C、每月3元
40、北京移动门户网站能查询话费详单吗？【A】
A、能
B、不能
41、通过北京移动【营业厅地图】可以查询到营业厅的排队情况及排队人数吗？【A】
A、可以
B、不可以
42、全球通、动感地带E-mail帐详单服务收费吗？【B】
A、收费，每月1元
B、免费
43、北京移动为客户提供的个性门户名称为______?【C】
A、我的门户
B、e100
C、我的e100
44、3G特色业务中有可视电话功能么？【A】
A、有
B、没有
45、自7月1日起，全球通客户、动感地带客户通过北京移动门户网站参与积分兑换（M计划），每月按照兑换积分（M值），给予不同比列的奖励积分。越早兑换，奖励积分值越高，最高可以达到______。【C】
A、5%
B、7%
C、10%
46、自助终端上可以为哪些品牌交费、充值？【B】
A、只有全球通
B、全球通、动感地带、神州行
47、自助终端上动感地带预存的最小额度？【C】
A、50元
B、100元
C、10元
48、自助终端交费后如何添加**报销单位名称？【A】
A、屏幕上手写输入
B、键盘录入
49、自助终端上可以使用信用卡交费么？【A】
A、可以
B、不可以
50、自助终端上查询详单使用什么密码？【C】
A、客服密码
B、临时密码
C、客服密码且临时密码
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2009-09-01 10:30:43
