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截止答题,并公布答案
今日题目及答案:(11小题,每题10分,满分110分)


答题必知:
为防止跟帖复制答卷,请避免将答案写在标题栏,并限定答题时间 10点20分 开始提交答案,之前的提交无效,且会被删除, 10点30分开始截至提交,此后的提交无效;修改无效。


1、1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为( C )。

A消费者权益日 B消费者维权日  C国际消费者权益日  D国际消费者维权日


2、中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全体性社会团体,并于(C)年被国际消费者联盟组织接受为正式成员。

A1985 B1986  C1987  D1988


3、为了更好地进行宣传咨询服务活动,中国消费者协会从1997年起,通过每年确定一个主题的方式,开展“年主题”活动。中国消费者协会公布的2011年维权活动的年主题:(B)

A消费与发展 B消费与民生  C消费与服务  D消费与环境


4、《中华人民共和国消费者权益保护法》是为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展制定的一部法律。该法自(B )起施行。

A1993年1月1日 B1994年1月1日  C1995年1月1日  D1996年1月1日


5、3·15这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,持续至今,2011年3月15日是第(C )个国际日?

A27 B28 C29 D30

6、回龙观社区网于2010年在服务中心栏目和一行政部门合作开通了一个分栏,提供食品安全信息,消费提示以及政策法规等同消费者权益密切相关的内容,这一分栏的名称也即该行政部门的名称是(D)
A昌平消防 B昌平地税  C龙园警务站 D昌平工商


请注意,以下为多项选择题,每题10分,漏选按所选选项占正确答案的比例比分,多选计0分。


7、《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定,消费者享有如下权利(ABC )
A人身、财产安全不受损害的权利 B公平交易的权利  C知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 D无条件退货的权利



8、《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定,经营者应当承担如下义务( ABCD )

A向消费者提供有关商品或者服务的真实信息 B标明其真实名称和标记  C不得对消费者进行侮辱、诽谤 D不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定


9、《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定,消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体,其中消费者协会履行下列职能(ABC)

A向消费者提供消费信息和咨询服务 B参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查  C受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 D为消费者提供退换货服务


10、《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决(ABCD )

A与经营者协商和解 B请求消费者协会调解  C向有关行政部门申诉 D向人民法院提起诉讼


11、北京市工商行政管理局、北京市消费者协会2011年2月份共受理消费者投诉2933件,其中两条热线受理投诉1870件,信件、互联网、上门来访等其他形式投诉1063件,共接待消费者咨询30206人次,为消费者挽回经济损失159.67万元。这两条热线电话是(AC )

A“12315”、  B“94315”  C“96315” D“98315”

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2011-03-15 10:31:08   此文章已经被查看370次   
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