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ZT- 一位双汇人的真情告白
我是一名有责任感、有正义感的公民，同时也是一名普通的消费者，一名爱国、爱企、爱岗的员工。作为一名企业员工，谁不爱自己的企业？如果连自己企业都不爱，你们说这个人称职吗？
站在大众消费者的立场，我想说的是，食品安全大于天，任何损害消费者身体健康的食品安全问题都是大问题，作为消费者，我们为之深恶痛绝，或者说都是人民的敌人。
作为新闻工作者或新闻媒体机构，我想说的是，宣传、维护社会正义，揭露社会丑恶现象，打击违规不法行为，是每一个有正义感、责任心，有职业道德公民义不容辞的事情。
2011年3月15日，对于大多数普通老百姓来讲，是一个平常的日子，很多人应该都知道，这是一年一次的“3.15消费者权益保护日”，对于从事生产经营活动的众多厂家来讲，更是知道这个特殊的日子，这是一个能让优秀企业品牌接受考验得到巩固升华的日子，也是一个能让众多企业铭记，甚至可以载入“企业大事件”、“历史大事件”的日子。
2011年3月15日，中央电视台新闻频道选择这一特殊的时期，有权威、有力度、有深度的揭露了“健美猪”事件，其中更是报道了“健美猪”的主因“瘦肉精”问题，做为中国最大的食品加工企业，双汇旗下分公司也未能幸免，很让国人失望的卷入以上问题，责任在于未能把好入厂检验采购关，这是我们国人都不愿意看到、听的事情。
以上新闻播报后，企业存在的问题得到了暴露，政府职能部门存在的监管不力也得到批评。新闻媒体介入做进一步的后续调查报道，一时间内，各大媒体、互联网等传播渠道更是相继跟进报道、转载，声讨之声不绝于耳，“双汇”这个深入民心的肉类企业被大肆报道，更是被推到了风口浪尖之上，个别网站门户更是以“调研民意”之举，在网站上做民意调查。
现在我想说的是，我是一名双汇人，一名普通的双汇人员，以前我总是自豪的在大众面前自豪的说“我是一名双汇人”，时至今天，面对全国的消费者、新闻媒体、同行业我还是自豪的会说，“我是一名双汇人”，我们的企业虽然暂时遇到了问题受到了挫折，但我们一直在为维护我们的双汇品牌不懈努力做着工作。今天我代表6万名双汇员工中的一员发表我个人的看法，我只想把我看到的、听到的和我们所做的一些工作告诉全国的新闻媒体及消费者。希望你们有正确的判断，独立的思考，公正客观的评价一个事件、一个企业问题。
一、双汇人面对自身暴露的问题及公众指责，我们在做些什么。
1、我们首先接受大众及媒体、政府机构的监督，接受社会诚意的谴责。作为中国最大的知名品牌企业，我们未能负起责任，为忠实双汇品牌的消费者没有把好关，这是我们管理的失职，有负重托。作为一个负责任的大企业，首先我们所做的就是，诚意道歉，并做进一步调查后向社会公众公布事实，我们所做的目的就是“我们有责任向消费者公布事实真相，增加企业的透明度、公信度”，这是一个负责任大企业敢做的、应该做的。
2、面对公众媒体的报道，我们市场一线双汇人在做些什么。媒体报道后，我们的市场销售遭受了创伤，我们的品牌遭受了非议，品牌的创伤是巨大的，我们为之痛心，我们双汇人默默的承受着社会压力、市场压力。严格讲，是双汇旗下子公司出现的问题，但消费者认准的只有双汇这个品牌，就是双汇产品的问题，因此我们没有质量问题的产品也遭受到了销售危机。相信品牌的力量，但我也相信媒体的力量，更是相信民众的力量。对于市场、超市等销售渠道没有质量问题产品，我们结合市场、超市客户做出了产品召回处理。
二、告新闻媒体，我想说。
可敬可畏的新闻媒体、工作者，希望你们能更多的了解一个大企业，了解双汇对社会所作出的应有贡献，我希望你们能到双汇来，去亲身经历他的品牌所在。我们双汇能走到今天不是靠广告自我宣传的结果，而是我们双汇人为之艰辛付出、努力拼搏、争做第一的结果。我们有太多的优秀于自豪，我们也是名族企业的骄傲，我们双汇万总率先引进了冷鲜肉，我们曾经多少次冲破地方保护去推广更安全、更放心的双汇冷鲜肉，这些工作都是我们应该做的，我们有责任让国人吃到放心肉。
当我看到各大媒体相互转载双汇的报道，我很痛心，有些报道虽然是“实事求是”的报道，诸如某某城市超市又对双汇产品做下架处理，某某市场双汇冷鲜肉门店生意冷淡等等，但我想说的是，你们能否报道些双汇正在在做些什么，双汇已经整改，并对进厂生猪采取了逐头检验。这些消息也是广大消费者需要了解的事实。你们目前的那些报道，你们难道不是在伤害我们双汇人吗？有些媒体唯恐天下不乱，唯恐没有爆料消息，企业是经营利益单位，个别媒体是否也存在赚取“点击率、知名度”的嫌疑，我们每一个公民都不应该“隔岸观火”，关乎老百姓的事，都是我们每一个有责任感、有良知人的事。
我只知道一个道理，那就是“有则改之无则加勉”，做错了事情就要改正，改正了就还是我们值得信赖的人、信赖的企业、信赖的品牌。我们都不喜欢那些“拿事说事”、“痘痘长在别人脸上不关乎自己事”的人、的单位。
根据央视3.15特别报道内容看，其中报道说“按照双汇公司的规定，十八道检验并不包括“瘦肉精”检测。”这样的报道不实，双汇的十八道检验中，在第二道检验中明确提出“宰前检验：包括验收检验、待宰检验、送宰检验，通过对生猪进行“静、动、饮水”观察，必要时采取测体温、隔离观察等手段，生猪经瘦肉精检测合格、饮水、充分休息后确定健康的生猪方可进行屠宰。”对于双汇旗下子公司出现的问题，属于个案问题，不能否认双汇对于产品质量检验的严肃性。我们没有把关好，是我们的管理责任，但并不能说我们的质量体系管理有问题，有标准没有执行好是某个环节、某个关键点、某个管理人出了问题，我想我们今后一定会落实好质量管理标准，落实到每一个环节、每一个人。
财经观察第328期标题，本期导读中标题为“双汇拿什么杜绝瘦肉精”，这样的标题，很是让我们双汇人看了为之愤慨，对于我们存在的问题我们认识到了管理上存在的漏洞，已经表达了歉意，我们肯定要彻查纠正，我们拿的是行动，我们拿出的是大企业敢于承担社会责任的勇气而后信心。我们双汇人所做的工作也需要你们来监督来公布于众。
但作为新闻媒体，我希望你们不要拿打鬼子的“敌对情节”来评判我们，因为我们还是一家人。我希望你们不要在如此非常时期搞什么民意调查“今后你还愿不愿意购买双汇肉”，这样的问话调查，就比如是“不会游泳的你忽有一天不小心落水了，别人问你以后还去水边玩耍吗”，答案肯定是不去，起码暂时不去，因为他暂时受到了伤害，心理产生了恐惧。为什么这个时候我们去问这样小孩的话呢，我们为什么不等到他学会了游泳、或者到安全有保障的水上乐园去玩耍呢。此情此时下的问卷调查，不过是一种网络调查、吸引人的方式，这是你们的职业工作，我们不得干预。但是你们的这种做法却间接的损害了我们双汇的品牌。你们这是一种“善意的误导、无意的伤害”。我个人请求你们多做对社会有意的事情，多做对企业、对人民有意的事情。社会需要你们维护正义，企业也需要你们多做如实、客观、正面报道。毕竟我们心里需要阳光，需要一个长久发展壮大的名族企业双汇。
三、告消费者，我想说。
我是一名双汇员工，此时此刻，我不是为我们的企业寻找开脱责任的理由，更不是赢得你们的同情，我想说的是“大企业、大品牌，质量还是有保证。”，做为从事食品行业的一名员工，我知晓一些产品质量的常识，我自己吃肉或者我的家人、朋友吃肉，我都给他们介绍我们的双汇冷鲜肉，那是放心的肉，他们说双汇肉价高，我告诉他们，那是因为生产、检验、物流、销售成本高，我们是冷链分割、冷链配送、冷链销售。在让消费者去工厂参观的时候，个别消费者称“听说猪贩送到你们双汇的生猪，有的猪死了你们也收购吗”，我当时很敏感这样的提问，因为我知道这问题的严重性，我严肃而自豪的告诉他们，我们接收这些运输途中死了的生猪，但我们不是为了牟利，更不是赚黑钱坑害消费者，我们是负责任的去接收这些死猪，我们接收不是去屠宰销售，而是去烧毁这些死猪！我们不让这些死猪再出厂去坑害消费者。我们宁可高价回收销毁也要杜绝猪贩再倒卖给其他小厂家、小刀贩。这样的做法，只有大企业才能做得到，才负有这样的社会责任感。
双汇事件不是双汇一家企业存在的问题，是所有从事屠宰加工销售企业的问题，在我们整改的同时，其他品牌肉厂家也在整改，因为他们也会存在诸如此类问题，他们没有被曝光不代表就没有问题，我这样说，不是“五十步笑百步”，或者说是有意转移公众视点。请给我们一点力，给我们双汇一点信心与支持，虽然我们目前做的不是最好，但我们一直在努力去做，并希望做的更好。
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2011-03-28 16:19:02
