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等 级:资深长老 |
经 验 值:1753 |
魅 力 值:472 |
龙 币:5025 |
积 分:2444.7 |
注册日期:2003-09-19 |
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创维电视的垃圾服务!进去看看我的遭遇
我在2006年花了15990元购买创维六基色电视,37吋的。 2011年8月21日发现出现半边图像不稳而且跳屏。经与该司服务热线联系,该司北京服务中心吕先生于2011年8月23日与我联系,并甲方家里检查后,说主板有芯片损坏,同时拆除主板带走,承诺7-10天修理完毕上门安装。 2011年8月31日,吕先生上门安装维修的主板,同时告知甲方此主板为新主板,吕先生上门后,拆开电视,进行安装,经测试,才知道此所谓新主板感官上为旧主板,而且无法使用。最后吕先生又拆除主板,带回维修。 2011年9月2日,吕先生再次电话甲方,主板邮寄过来,而且是新主板同时还带着原来拆掉的我的主板。给我更换后,才发现不是主板坏了,初步判断是液晶控制器或者液晶坏了,维修人员说需要把机器运到厂子里面检测,测就测吧,又过了3天,创维终于派人来给我运电视了。谁知道居然没带任何手续,还是我打电话去创维北办咨询,才证实是他们的人。 机器拉走了,一等就是一个礼拜。一天,一个据说是创维的人给我电话,说液晶坏了,需要花2200元左右更换。天哪,一台新的液晶电视,也就2000多元,是不是我脑子进水了我去更换?那就给我送回来吧,不修了。过了差不多一个礼拜,创维给我送回来了,工人进我家,也没有穿鞋套。。。。。。。 打发完工人,我打开电视,天哪,原来右侧的液晶只是模糊一点,现在经过他们检测一次,居然红彤彤的什么都看不见了。 我晕死了,聋子又治成了哑巴!于是我打了他们的热线95105555投诉。。。。。。。
昨天,深圳一个电话为075561561559的先生电话我,说协助我处理此事,而且信誓旦旦的告诉我,肯定给我一个满意的答复。今天一早,这位先生真的电话我的,说,我和北京办事处联系了,维修费还是2200多,而且你说的液晶检测后变差的问题是不存在。我晕,这不是一丘之貉吗?那你丫昨天还信誓旦旦的说给我协调?气得我让他闭嘴,然后迅速挂断这厮电话。。。。。。
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