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| 等 级：资深长老 |
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| 注册日期：2011-01-22 |
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做头与粉丝属性
全店客人里，我大概能算上最挑剔的客户了。先不说曾经每次烫头都要专门飞去上海找专属的发型师这样的劣迹，在这家店里，吹三次头，换了三个发型师，其中还是一个大帅哥店长，都直接给毙了，换人。
太多的理发师，上来就想推荐给客户，今年流行发式，或者上来就告诉你这个样子适合你，blabla.美容的也好，美发的也好，也有更多的顾客纷纷落马，不是他们脑子缺弦，实在是本来他们的确不了解自己需要什么。有位至公司副总的大学同学，被美容院小姐一摆活，10万块钱木了。。哪天一起喝茶，发现皮肤却是越发的问题重重。旧的没解决，新的又涌现出来。我说：就你那10万块，都够人家开一美容院了。
帅哥店长之所以帅，是因为他了解自己需要什么，穿什么，搭什么，配什么发型，他自己最了解，所以他能把自己成天打扮光鲜靓丽。但是作为发型师，他一定最了解你吗？一定最了解什么是最适合你吗？窃以为优秀的发型师，至少具备两项基本功能。1。倾听并了解你的需求。2。有能力把你的需求变现。再nb的，就是把你的需求和他的功力完美结合，提升你的需求，最后完工后，让你发出一声惊叹：哦，原来我也可以是这样美丽的。
如果发型师做到这两点，第一点靠情商和理解能力，第二点就靠自己的勤学苦练了，这样争取到的客户，或许是相伴终身最忠诚不变的客户了。
然后，这个又和粉丝有啥关系。最近玩上了围脖，粉丝这事倒是会时常想起来。譬如薛蛮子，譬如李承鹏，这些声名远播的公知。他们的粉丝经常几百万之众。如果说薛蛮子已经脱离了为了混粉丝而至于混饭吃的境界，这一点来得比李承鹏要纯粹。前者经常不过脑子，张嘴瞎来。后果是啥。蔚为严重。譬如那个帅哥店长，给慕名而来的顾客做头，其实让第三个毫不相干的人评价，那个头做得比鸡窝还难看，可慕名的顾客却昂着头说，你懂什么，我占有的是先进生产力。这个就是后果。。。追根究源，人家薛蛮子其实刚刚只是眼睛一闭，张嘴瞎来而已。有一典型案例，老薛最近在英国某学校参观，惊见学校草坪有牛吃草，于是感慨：你看人家民主国家，人牛和一，人与自然和谐相处，看看中国，哪个学校能做到这个？其后跟帖甚众，一堆粉丝顺其隐射的题目痛骂国内畜生当道， blabla...搞笑的是，接连来了很多某校童鞋辟谣之，好像是东南农业大学（名字具体记不清），说他们学校一堆牛都在学校草场吃草呢。。。
粉丝很多时候是盲目的，盲从的（不想用大众，大众还是智慧的）。做头的发型师有粉丝，公知们也有粉丝。在面对各类缺乏甄别，缺乏独立思考的粉丝一双双信任的眼睛，发型师们，有良知的公知们，在张嘴之前，能否做做最起码的功课，回家练个本事，看个书，不了解，不占有资料之前，宁可不说，也决不乱说。当然，那些靠语不惊人死不休谋名谋利的，说以上这些就是白说了哈。
『声明：以上内容为本站网友《阿颖》原创，转载需征得原作者同意并注明转载自www.hlgnet.com』 |
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2012-08-14 10:22:47
