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百年轮回	楼主好福气啊。 对方如果耍无赖，正好敲之一笔。在下在大型电商都有换货退货的经历，换货非常痛快。退货一直拖沓敷衍。后来直接打电话，记下客服号。并找其主管，声言如果不退，就到公司总部拉条幅，而且要跟你们一起上班，直到解决为止，期间，你们要管饭并承担经济损失，说不定兴趣来了还要到法院理论一下，最后，老老实实退货，还送直接抵现金的购物券，你的态度很关键，不怕对方耍无赖。
2013-03-27 16:13:26	此文章已经被查看354次

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单开一贴说说上个月我在京东购物经历-伽兰德 (1333字节 阅读:3296次 跟贴:33 2013/03/26 16:58)[跳过] 表换了中间谁做的手脚呢？快递人员？(空)-龙之光 (阅读:344次 2013/03/26 17:06) 第三方提货，说库房提错了(空)-伽兰德 (阅读:343次 2013/03/26 17:09) 我理解：送货的不管售后，即使当时送货的走了，你给京东客服打电话也可以换货。(空)-不逝 (阅读:437次 2013/03/26 17:26) 这一点没有卓越的好 开箱验货 不满意 快递直接拿走 很痛快(空)-番茄酱 (阅读:362次 2013/03/27 07:09) 是这样，但是送货员实在太蛮横，我说让他帮忙给客户打个电话，他说他管不着(空)-伽兰德 (阅读:296次 2013/03/27 08:07) 本来就不是他的职责所在。你为什么不能自己打呢，这点小事(空)-22501 (阅读:183次 2013/03/27 08:35) 京东客服就是垃圾，你能退换商品，除非你是他亲爹！我买移动定制手机， 他发给我联通定制手机，手机通讯录里还有人名和电话十来个，京东客服不让我换，更不退，说是我拆开盒子呢，我不拆盒子我怎么知道是他发错货了..-乖乖咙嘀咚 (288字节 阅读:3550次 2013/03/27 11:50) 后来呢？(空)-轻舟已过 (阅读:205次 2013/03/27 12:48) 没后来了啊，认了呗！所以以后在京东商城买货，我一定要先验收，不给我验收我就拒收啊！但没想这次还被送货员恐吓啊！-乖乖咙嘀咚 (28字节 阅读:1966次 2013/03/27 12:54) 有次京东送货员要送货，我说现在忙，你上来送一趟，他在电话里骂我SB，电话没关我听见了。-伽兰德 (180字节 阅读:1180次 2013/03/27 16:02) 这么理解就真是太善良了(空)-吞吞 (阅读:222次 2013/03/27 13:32) 就这是楼主还觉得自己做的挺对挺牛逼的是吗？人京东送货员没有做售后的责任，你有问题走售后呗，又不是没有。还出不了你们公司门？你有什么权利限制他的人身自由，还削他？你有什么权利这么做？整个过程你就不想想自..(空)-wendao1227 (阅读:755次 2013/03/27 11:06) 站这队，收集相关证据就可以了，投诉，现在P民唯一的权力是表达抗议，至于有木有效果，看DANG了。(空)-openhawk (阅读:254次 2013/03/27 11:32) 是京东的送货的先不对在先，应该先验货后付款 ，快递法都有规定了。后面只是为了维护自己的权益，不觉得有什么过错，至于送货的和售后的事情，没必要分开，你针对的是京东，他们是一个整体(空)-吞吞 (阅读:1155次 2013/03/27 13:24) 我站这队，认货买货，当然先验货后付款，天经地义的事儿！-乖乖咙嘀咚 (7字节 阅读:292次 2013/03/27 14:04) 在京东最好别买第三方送货的东西，京东自己控制物流还好办，控制第三方还是问题多多的。(空)-酋长 (阅读:717次 2013/03/27 11:35) 对 而且第三方供货 快运的时间还长(空)-海浪 (阅读:264次 2013/03/27 13:10) 问题在楼主，和送货的没半毛钱关系，产品出问题不是你这么解决的。京东有正常的解决途径。(空)-国泰民安 (阅读:302次 2013/03/27 12:51) 楼主的确不明白京东自己的物流程序，到付收货后再走售后，送货的很无辜啊！(空)-秋邀月 (阅读:610次 2013/03/27 16:20) 京东同意我开箱验货后付款，你送货员凭什么不让？(空)-伽兰德 (阅读:3265次 2013/03/27 16:40) 那就是他们沟通的问题，送货的不知道您这个和一般的不同啊，自己怕开包后自己承担责任。(空)-秋邀月 (阅读:314次 2013/03/27 16:45) 我说你给客服打个电话，请示一下，或者我电脑里有客服聊天记录，人家根本不理我，爱收不收.(空)-伽兰德 (阅读:347次 2013/03/27 16:48) 快递这行业，人员流动性大，您的地址电话人名都在人家手里，我觉得能不吵以后还是不吵，不管送货的还是收货的 没有谁是大爷。顺利解决问题不才是目的麽(空)-清白的小鹏 (阅读:560次 2013/03/27 13:16) 另外，现在京东电子产品的价格真的太贵了。(空)-吞吞 (阅读:1293次 2013/03/27 13:27) 楼主下次这样处理，不要为难送货人。-全转 (135字节 阅读:350次 2013/03/27 13:37) 这到底是谁内部做了手脚，现在警察吃公饭不干事(空)-like美食 (阅读:260次 2013/03/27 13:58) 看来你网购悲催的遭遇，我觉得你太不适合网购了-桃花@ (258字节 阅读:108次 2013/03/27 14:35) 买贵重物品最好不要网购(空)-singer0011 (阅读:328次 2013/03/27 14:58) 最近买相机，观察京东价格，1周内涨2回价，直接高出别的专业相机网站700，高出实体店500，高出淘宝商城1000元，索性不在京东上看了。(空)-草色新雨 (阅读:333次 2013/03/27 15:10) 贵重的东西我都是先验货再签收，京东从来没说过不字。(空)-过客评论 (阅读:2199次 2013/03/27 15:14) 我就上过一次京东 那东西贵的呀！我就不明白为什么那么有人气(空)-蔡暖暖 (阅读:234次 2013/03/27 15:30) 看来不少人还没有吃过京东的亏，说实在话-伽兰德 (454字节 阅读:378次 2013/03/27 15:59) 要不怎么叫店大欺客呢？！-freewindw (99字节 阅读:189次 2013/03/27 16:02) 楼主好福气啊。-百年轮回 (529字节 阅读:353次 2013/03/27 16:13)

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