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上车险要多注意
人保催着续保，续保以后发现保单上有这么一句话：您的车辆尾号限行时有违章出行，不进行交强险保费减免；
我上交管局网站一看，根本没有，而且平时根本不进五环，给95518打电话，回复3次内容各不相同；
一次：同意给查询一下，如果确实多收了，这个有办法处理的；
二次：确实属于没有违章出行的情况，这个我们可以在您的下一年度给予减免，我：要求开具证明，否则过一年了，谁都忘了，
三次：我们提供不了任何证明，而且您的违章需要您自己找交管局核实，我：我已经查过了，我就是发现你们办错了才找你们的，钱是你们收的，而且我说了我确实没有违章出行记录，他跟我解释说，什么交管局给他们的信息有周期，我：这个不影响你们应该给予客户的正当减免利益，而且应该有提醒和告知，之前这些都没做，一个劲的催着交保险。
目前95518还没有给最终回复。
提醒大家注意这个问题的处理，也就是说您5月26日前续保就有可能上面写着这段话，而且交强险不减免，这个是95518说的，我觉得没道理，但是大家尽量避免麻烦，虽然钱没多少，总不能这样随便就没了，扔水里我还听见个声儿呢。
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2014-05-19 16:42:01
