也有过类似的麻烦
去年十一自驾游山西、陕西的几个城市,全程都在booKing 上订的房;之前去欧洲、香港及日本也是都在booking 上订的。因为它可以到付、而且有些房还有不用信用卡担保的选项,如计划变了提前取消就可以,相对来讲自由度大一些。因此,这次出行全程预订不同城市五家店,也用的booking。因这次是十一长假,房间非常火爆,预定成功、确认后的过几天,就有两家预订的酒店:1号壶口的及2、3号西安的都临时调高价格,booking 的工作人员及时联系我们,问询我们是否还去住,之间的差价booking补偿给我们,但都需要信用卡担保一下,确保能留房,我们也同意了、担保了,订单也再一次确认了;但即便如此,到我们入住时这两家还是出了问题,壶口那家去入住的途中,电话联系酒店说可能要比预定时间晚到一会,他们就问我在哪订的,回答说在 booking上,他们给我的答复竟是看不到我的订单,要住只能重新订,剩下的房只有豪华套房 ;西安也是相同说辞;因为都是安排晚9点后入住,而且是十一长假,找别家已来不及;因此,这俩家住的都是一千以上的豪华套房。但毕竟booking还是有信用的,虽然候时较长,历经曲折,最终还是给补回了差价。 (此文由追梦人66在2017-02-16 13:44:45编辑过)
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