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等 级:资深长老 |
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注册日期:2014-01-20 |
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也说说退货那点儿事儿
原来老婆的老姨
在一家超市内的手机柜台购买了一部联想手机
购买日期是春节前后
老姨将手机费完电
就立刻充电
结果就有毛病了
冲了一夜的电
手机确是开不了机
用座机给我们打电话让一起去帮着退货
我们就去了
记得那天是大年初二
去了那超市
老姨属于能吵吵能嚷嚷的主儿
去了就很人家那嚷嚷
不过都是瞎嚷嚷
根本说不到点儿上
人家销售员说
必须拿手机售后那检测
凭着检测报告才给退
这时候我上来很销售员说
你说的是消法规定15个工作日去售后检测
今天是大年初二 属于节假日 售后放假
手机才使用一次就有毛病 你们就得把手机退了
销售员在一旁拨打了联想售后的电话
人家春节的确放假 说手机有毛病的话 可以现场退货
这是销售员又来句
退货得值班经理签字才能退
我来句好啊
我们就在这儿耗着了
今天只要有人看这个型号的手机
我就给他看看我们这个有毛病的
这是 销售员赶紧找来值班经理
签字 把手机退了
有的时候
有理加上一些强硬手段
退货会快一些的
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