D&G辱华致中国重要销售渠道被断:天猫京东等均下架
金融虎讯11月22日凌晨消息,昨日,意大利奢侈品牌杜嘉班纳D&G高管涉嫌辱华事件几乎引发了全民关注,从诸多明星公开发声抵制到官媒和机构发声,微博热搜前十话题几乎均与该事件有关。而随着涉嫌辱华事件舆论的不断升温,当前已直接影响到其在华的核心利益。金融虎注意到,昨日晚间,中国三大电商巨头天猫、京东和苏宁易购,以及网易考拉、奢侈品电商寺库、唯品会、1号店、海外购物平台洋码头,这八家经营奢侈品业务的中国主流电商平台均已下架了所有与D&G品牌相关产品的销售。这也意味着,D&G方面若不积极应对该事件妥善处理此轮风波,除杜嘉班纳D&G中国官网外,该品牌在中国地区的重要电商销售渠道未来几乎将被全部切断。 D&G高管辱华致上海大秀活动被取消 “这是DG在华最火的一天,也是其最凉的一天!”。11月21日下午14:50左右,“DG设计师”、“迪丽热巴不出席dg秀”、“杜嘉班纳”、“李冰冰”、“陈坤真是刚”、“中国模特罢演DG秀”、“DG设计师称账号被盗”等话题接连登上热搜,几乎占尽排名前十。此外,章子怡、黄晓明、木子洋、王俊凯、唐艺昕、火箭少女、陈学冬等明星也接连表示不会出席于上海举行的杜嘉班纳DG大秀活动。 21日下午14:40分左右,微博热搜排行榜前十话题 在涉嫌辱华事件被舆论关注的背后,缘于杜嘉班纳近日的一个广告宣传片。11月21日,杜嘉班纳将于上海博览中心举办首个大型时装秀“The Great Show”,并邀请了众多明星参加。同时,杜嘉班纳在宣传预热期特意拍摄了一个主题名为“起筷吃饭”的广告宣传片,内容把中国传统文化与意大利经典饮食相结合。然而,这几则宣传广告招致了网友的不满。 DG广告片视频截图 有网友指出,片中旁白的“中式发音”、语气以及“中国模特”用生疏姿势使用筷子吃披萨、意大利式甜卷等片段,均存在歧视中国传统文化的嫌疑,虽然@DolceGabbana在微博上删除了该视频,但仍在其Instagram和Facebook的账号上发布,“涉嫌辱华”事件在国外社交媒体引发了不小的争议。 不过,21日中午11时许,Instagram上一名亚裔模特Michaela和杜嘉班纳设计师同时也是联合创始人的Stefano Gabbana的一段对话截图开始迅速在微博扩散,致该事件舆论迅速升温发酵。Michaela在ins上说起这件事,引来D&G设计师Stefano Gabbana前来争辩,对方最后恼羞成怒大骂出口,还公然辱华,并放话说不怕被曝光。 Michaela还在一段声明中写到:亲们,我平时并不会做这种事,但这个帖子我希望可以引起公众的注意。因为DG的Stefano Gabbana对我和中国进行了种族主义的攻击(而且我实际上并不是中国人),仅仅因为我对他那个“DG爱中国”的广告提出了异议。 随着帖子得到众多外国网民的关注并传到国内。12时许,国内众多影视明星开始接连发声,从陈坤、李冰冰、章子怡、迪丽热巴,到众多参与时装秀的明星、模特陆续宣布拒绝出席DG大秀活动,并附言“我爱我的祖国、祖国第一”等表态,将该事件热度逐步推上了关注高峰。 事情发生后,D&G品牌联合创始人发现自己言论导致大规模的拒绝出席,即迅速在社交平台发文表态称:我被盗号了。D&G官方微博也登载声明表示:“Dolce&Gabbana的官方Intragram账号和Stefano Gabbana的Instagram账号被盗,我们已经立即通过法律途径解决。我们为这些不实言论给中国和中国人民造成的影响和伤害道歉。我们对中国和中国文化始终一贯的热爱与尊重。” 业内人士指出,纵观事件发生过程,这无疑是一个非常标志性的事件,也是有史以来商业品牌因为“自己作死”而惹出的最严重公关危机的案例之一。另有媒体指出,此次D&G事件足以载入年度“公关车祸现场”的史册。 国内八大电商全部下架D&G品牌相关产品销售 杜嘉班纳以中国为获得利益的重要市场,却嘲弄中国人,不尊重国家文化,用“自断其路”来形容毫不为过。金融虎注意到,截至今日凌晨0:30分许,除亚马逊中国外,国内最主流的经营奢侈品业务的八大电商平台均已陆续下架了杜嘉班纳Dolce&Gabbana品牌的所有相关商品,其中即包括中国三大电商巨头天猫、京东和苏宁易购,以及网易考拉、奢侈品电商寺库、唯品会、1号店、海外购物平台洋码头等平台。这也意味着,D&G方面若不积极应对该事件妥善处理此轮风波,除杜嘉班纳D&G中国官网外,该品牌在中国地区的重要电商销售渠道未来几乎将被全部切断。 金融虎注意到,在淘宝App上搜索“杜嘉班纳和Dolce&Gabbana”品牌关键字,已无相关品牌主营产品的呈现,只有零星的不太相关的产品显示。而在天猫界面下,则无相关产品销售。而在淘宝网站上搜索,则仍会正常显示诸多DG产品,但大多均为个人店主所售。据看看新闻报道,天猫国际部分商铺表示,不出售D&G任何商品。而在淘宝,部分店铺表示,已经在做统计,稍后也会将D&G的商品下架。 有资深电商行业人士向金融虎表示,除了线上渠道受影响外,杜嘉班纳Dolce&Gabbana品牌代理商、线下直营门店以及在华相关供应链门店的经营或也将因此事件而遭受到非常严重的打击。对其它外资品牌而言,也无疑敲响了一记警钟,要想在重要的市场长足发展,首先学会尊重一个国家的文化应该是最基本的常识。
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