接待境外进京人员,昌平这个街道如何做到无一疏漏?
境外输入 目前已成为本市疫情防控的重点 面对这种情况 作为居民众多的社区 天北街道如何应对这种挑战? 我们来看看——
登记、核实、转运,一刻不停 169名境外进京人员进入隔离 实行境外进京新政的第一天下午,天北街道防控组的杜秉骏就迎来了一位刚从新西兰回京的男士,为其讲解集中观察政策后,还帮助他安置到昌平区级集中隔离点,以便观察14天。
登记、核实、转运、及时联系各社区(村)做好准备......从一个清晨到另一个清晨,天北街道各部门工作人员组建的防控组,各司其职,马不停蹄忙碌着。
工作人员在新国展等待转接境外进京人员
工作人员在昌平区集中隔离点值守
3月10日起,杜秉骏便与同事们一起,严格落实24小时转运制度。2月14日至今,天北街道共接应了175名境外返京人员。
24小时值守、24小时随时行动 从新国展到隔离点的“闭环接力 “外防输入的同时,为隔离观察人员提供力所能及的帮助”,当昌平区防控工作组将境外进京人员从机场接到新国展后,天北街道立即协调24小时值守人员,会同各社区干部和司机班,形成“三人组”并汇报值班领导,立即驱车前往新国展,与昌平区防控工作组“手递手”接力,转接境外进京人员。
在新国展转接境外进京人员
“您住天北街道哪个小区?一会儿我们开车带您回去”,天北街道工作人员仔细询问每一名境外进京人员的归国行程、健康状况、疫情接触史等细节,并重点说明14天集中观察政策。
值得一提的是,用于转运境外进京人员的箱式汽车。虽然外观和普通车辆没什么区别,而走进车内却是“大有乾坤”——车辆中部设置封闭性挡板,以保证工作人员和乘客分隔在不同的密闭空间,同时保证车载人数不超过五名,且必须是一家人,防止交叉感染。
转运车辆的外部和内部
为保障正确使用车内配备的防护服、护目镜、口罩、消毒液等防疫物资,车辆出发前,东小口卫生服务中心的医护人员还会为大家讲解如何做好防护工作、如何使用防护服等知识,既保证了境外进京人员的安全,也降低了工作人员感染的风险。
东小口卫生服务中心医护人员为工作人员讲解如何防护
从登机前到最终运送到隔离点的全过程中,境外进京人员前前后后要检测数次体温。“从落地到隔离”,形成一整套“闭环式”管理。
由于从境外进京的航班多为夜里落地,工作人员一天里需要在新国展和隔离点之间往返数个来回,当所有工作完成时,清晨的阳光也洒了过来。
为每个社区配备实时翻译机 用耐心和爱心服务好“他们” 从未经历过的工作体验、以及不可预知的各种突发情况,不断考验着天北街道工作人员的耐心和专业性,如何按照政策服务好每一位境外进京人员,是繁忙工作之外不断研习的“必修课”。
工作人员为来自加纳的境外进京人员进行帮助
“每个社区都配备一台实时翻译机,同时指定外语较好的工作人员进行一对一联系”,天北街道为解决语言不通的问题,可说是做足了功课。
工作人员为集中隔离人员登记信息
有人担心隔离点的环境问题,工作人员就耐心讲解;有人担心联系不上家人,工作人员就主动帮忙联系;有情绪激动的人本来同意到集中隔离点观察,后来又临时反悔,工作人员就耐心讲解政策、安抚情绪.....为了所有居民和境外进京人员能够平安回家,天北街道的人员从没松懈一直在努力。
截至目前,天北街道防控组已经安全接收境外进京人员8天,人员无一疏漏、无一失误。
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