疫情期间在家办公急需一个重要的设备，京东一直无货，设了到货即自动下单也没有。

不得已找到另外一个高端产品，可是买到手之后发现，居然这个高价买来的高端产品没有我必需的一个重要功能，不得已申请退货。

填单之后客服联系我，问明情况，说可以帮我联系厂家看有没有我要的那款的存货，有的话让厂家直接给我发货。

很快就收到从厂家直接发来的设备，正符合我的需求。接着收到新的发票。

然后我退回之前那个设备给厂家，运费到付。

再收到差价退款。

完美。

那个产品，直到现在京东也是无货，要靠我自己是买不到的。