谢先生是杭州新天地世嘉君座的业主，

最近他发现一个奇怪的现象，

自己明明有两个月不在家，

可这段时间，

物业说他用了一千多度电。

两个多月没在家

用了一千多度电

物业的两张费用明细清单显示，去年12月25号，谢先生家的电表读数是7031度，今年2月25号电表读数是8076度。

谢先生：等于是你从这次抄表抄完，到这里一共是两个月时间，水电费一共是六百多块钱嘛，这里一减就减出来了嘛。（这两个月你不在？）我不在啊。

世嘉君座是商住楼，不过用电收费是按民用电标准来收的，每度六毛。谢先生说，去年12月25号到今年2月25号，他一直住在父母家，可这两个月世嘉君座的这套房子居然用电一千多度，他不明白。

谢先生：

家里装的是独立空调

类似情况记者以前遇到过，也是商住楼，整栋楼用中央空调，只要有人家用了空调，整栋楼的住户都得分摊电费。谢先生遇到的会不会是这种情况吗？

谢先生：（整个大楼，是一个空调总机咯）不是。（你这个空调是自己独立装的吗？）对，我的外机是在阳台外面的。（人不在这里住，为什么会产生水电费呢？）不知道呀。（物业有没有给你解释？）他们说这个就不是他们去管的范围了。

谢先生家里已经被断电

物业：也是无奈之举

谢先生家门上，贴着物业的欠费停电通知书，日期是4月16号，谢先生说，水费倒没多少，可莫名其妙产生了六百多块钱电费，他没弄明白情况之前，是不会去缴费的。目前谢先生家里已经被断电了，水倒是没停。

新天地服务杭州世嘉君座物业 赵主任：为什么会断电，这个也是事出无奈，毕竟三百多户的欠户，进行过有效的催收，两次书面的催收，和电话的跟进，这都是有录音的，有效的记录，目前是有一百多户已经交了，这几天谢先生有什么事情，可以交流，为什么会停，毕竟业主在使用，不可能让物业来垫资。

物业的赵主任介绍，世嘉君座的住户都安装了一户一表，但因为是商住楼，只能由开发商去开户，所以总表由物业管理，他们根据每户人家的分表代收电费，再统一上缴给电力部门。

电工师傅现场检查：

谢先生家的电表没问题

物业的电工师傅用钥匙打开了电表箱的门，先看看谢先生家的电表有没有在走。

电工师傅说，谢先生家的电表没有跳红灯，表明没有漏电，也没有被盗电的情况，接下来再看电表的读数，看电表走得准不准确。

新天地服务杭州世嘉君座物业 电工：8178。（就是目前是8178度）嗯。

谢先生：（你拿那张抄表单来）最后一个是吧，电表是8076。（8076是2月25号的咯？）对。（那所以现在8178，就是增加了100多度）对。（那目前看来是正常的）对呀。

电工检查的结论是，谢先生家的电表也没问题。

提议查监控

物业建议通过警方来查

那按谢先生所说，两个月都没在这住，怎么就会产生一千多度的用电呢？物业的意思是，这两个月谢先生到底住在哪里，他们没法求证。

谢先生：我不是说他可以调监控看的呀，这个没关系。（有没有借给别人住？）没有啊，我这里门口，就有一个摄像头，有没有人来过肯定都看到的。

新天地服务杭州世嘉君座物业 保安队长：监控保存的时间，没有那么长，只有30天。（那去看看这30天，他有没有来过就好了嘛）你是什么时间？（谢先生：我都没回来过）你一直没回来过？（谢先生：对呀，我就这中间回来过，一次还是两次。）

新天地服务杭州世嘉君座物业 赵主任：我建议一下，如果你需要去查这个录像，这么多户，物业是没有这么太多的时间和精力来查，你确实需要，我建议你通过警方来查，这样比较客观公正一点。

世嘉君座的其他一些业主在微信群里得知记者在现场采访，也陆续赶来了，也反映有类似情况。

六十多户业主

电费同期猛涨？

杭州新天地 世嘉君座 业主：我是出国一个多月，水电费也照样走的呀。（多少钱）我不记得了，但是我回来的时候，他那个水费电费，都贴在上面的。

杭州新天地 世嘉君座 业主：因为我有个麻将机，我们经常会打麻将，有的时候就会开空调，就会通宵，那我觉得一个月下来，两三百我就接受了，虽然当时看到电费，我也觉得电费有点高，但是想想自己是通宵麻将，开着空调什么的，我觉得也正常，我接受了。但是就在去年的12月25号，到今年的2月25号这个期间，我的电费一下子，两个月到了一千五，我就无法接受了。（那段时间你有没有通宵打麻将）没有，疫情都没有聚会，家里就两个人。

赶来的几位业主，都说去年12月25号到今年2月25号这两个月期间，用电量莫名大增，电费猛涨。有一位业主姜先生也气喘吁吁地赶来，说自己统计了大伙的情况。

杭州新天地世嘉君座业主代表 姜先生：就电费比平常异常超高。（主要集中在哪个时段？）就是年底这段，12月25号到2月25号，我这里有六十多位业主提供的数据，今天上午还有住户反映，他就没在这里住过，家里总闸都关掉了，还会产生一千多度的电费。

有业主发现

物业不止一次算错电费

有一位业主表示，她有一次拿到物业的电费明细单，特地用计算器算了一下，结果发现对方算错了，但从来没有少算，都是多算。

杭州新天地 世嘉君座 业主：前期的好几个月，每次物业跟我收电费的时候，数据都是有错误的，都会多算一些，好几个月都是这样。

新天地服务杭州世嘉君座物业 赵主任：之前听说过，有那么一次还是两次，但那都是误算，因为人工手工账，他可能会眼睛看花，都解决好了。

物业自称没有权利去调查

业主将商议

是否采访法律途径维权

在场的业主们认为，既然手工算可能会算错，那物业是不是应该把总表和分表的用电度数再核对核对呢？

新天地服务杭州世嘉君座物业 赵主任：（譬如公摊的所有的电，和他们居民所有的电，加起来，是不是刚好是总表的度数，这一步有没有做过）这个目前的话我们是能耗分摊这块有公示，定期会公示，是上年度的，目前来说，当月使用，就是以电表为准，所以上次六号楼有位业主，也是这么提出来的，其实这样只是想想，但实际上我们这边，是没有这样做。

业主们又提出，既然物业没有这么做，那目前这么多户人家都有疑问，是不是该请专业机构来查一查到底是怎么回事？

新天地服务杭州世嘉君座物业 赵主任：这个不是我去邀请，如果你觉得有疑义，首先一个，物业是配合的，第二个，如果你觉得有疑义，可以请第三方，当然是权威部门。

杭州新天地世嘉君座业主代表 姜先生：作为物业管理企业的负责人，你是不是有权利对小区业主，提出的疑问进行调查呢，不是一户两户。

新天地服务杭州世嘉君座物业 赵主任：我没有去调查的权利，现场有疑义，可以接待，可以配合。

杭州新天地 世嘉君座 业主：就是你不用自查。

新天地服务杭州世嘉君座物业 赵主任：这个不是说自不自查的事情，我们内部这块也在分析。

内部分析的结果是什么，物业的赵主任也没有透露。在场的业主们表示，目前还没有成立业委会，有的事情他们还暂时做不了，接下去会在业主群里征求大伙的意见，看是否通过法律途径来解决。

来源：1818黄金眼