我登录手机银行、还有铁路系统人脸认证时老是通不过，一开始不知道咋回事。后来在某银行窗口工作人员给我瞅了瞅电脑上的照片，我发现上面的人根本不是我，以前那种黑白的照片，看着黑乎乎的，貌似是我姐。人家没让我细看就把电脑收回去了，让我去户籍所在地问问。我到派出所一问，人家一查，派出所电脑上的照片就是我身份证上的照片，人家让我去问银行。我怎么办呢？

现在坐高铁啥的没事，但买票有个预定的功能，需要人脸识别我就怎么都通过不了。还有手机银行登录也上不去。真是烦死了。