据悉，龙腾苑五区的儿童滑梯一直是小区内孩子们的最爱，但因年久失修已经老化破损，存在安全隐患，去年居委会将其拆除。

今年年初，社区工作人员、居民针对拆除后的空地如何利用进行商议，部分居民强烈要求建造新的儿童滑梯；还有一部分居民因滑梯会使儿童聚集玩耍，带来噪音，影响休息，强烈反对。两方居民都为此拨打12345热线，据理力争，各执一词。

面对这两难局面，社区工作人员先在微信群中开设问卷调查，问卷包括安装意向、安装位置、休闲设施的种类选择、噪音消除措施等方面，通过问卷调查掌握了同意安装与反对安装的人数。

针对少数反对安装滑梯的居民，工作人员采取“一对一”沟通的方式，向居民提出解决办法，为避免噪音扰民，晚九点后，停止使用滑梯，并安排物业工作人员每晚定时定点巡视，并在滑梯旁边安装分贝测试仪，一旦超分贝，分贝仪会自动语音提示，确保滑梯使用中无噪音扰民情况。

此外，工作人员还在居民微信群中引导家长，理解小广场附近老年人的需求，为老人营造安静舒适的生活环境。

如今，崭新的滑梯已在小广场上“扎根”，孩子们纷纷前来玩耍，休闲区内一片欢声笑语。到了晚上，大家自觉配合，共同维护舒适的生活环境。