居住证有效期一年，我给我父母办下来后，满第一年后开车拉他俩去派出所，这个还算顺利，第二年，有网上签注了，用那个app，我申请提交后，电话核对，由于有时与我同住，有时到另一套房住，核对时在另一套房里，结果审核失败，需要变更地址，于是我再次申请，变更地址，上传了房本，但房本不是我父母的名字，中间有工作人员上门核对是否住在新地址，房本和房主信息，本以为这次会通过，结果又失败了，因为房主与上传人姓名不一致，需要提供房主与上传人亲属关系证明，需要房主提供，派出所不开具，这个事情就很奇怪了，难道谁与谁是亲属关系，不是户籍系统有权威吗？现在户籍系统反向像我们要证明？具体问证明咋弄，好像是户籍系统给个格式，自己写？自己写出来能证明吗？