高手在民间，“金点子”征集等你来！

【第一期】上下水改造一户不同意同侧居民都受影响，怎么办？

为进一步畅通群众参与渠道，用好回龙观社区网民意直通车，政府相关部门特委托回龙观社区网开展微建议、“金点子”等征集活动，以及时了回天地区解民生诉求，推动社区问题由“投诉风”向“建议潮”转变。  

题记 

回龙观网上12345平台运营两年来，接收到网友们各种各样的问题与建议，很多问题得到了满意的回复，也有一些问题让我们陷入进退两难的境地。例如，近期街道的关于某街道某社区老旧改造中的某项集中诉求，为便于讨论，隐去了具体小区、街道名字，其他内容属实：

【本期问题】某社区正在进行老旧改造，更换上下水要求单元一侧业主全部同意才可进行，且业主需自行承担恢复费用。中标公司不作为，只是简单入户调查，不同意改造的居民，也没有上门积极协调，对于提出反对意见的居民也没有相对的解决措施。负责更换下上水施工方到期退场，整个小区只改了一个单元楼一侧上下水，还有很多业主迫切希望改造上下水，希望街道积极推进上下水改造一事，对一侧只有一户不同意的情况，考虑改道完成剩余上下水更换。对于上下水问题，希望12315平台及街道给我们一个可以解决问题的措施。

高手在民间，如果你是政府、街道、社区负责人，面对这样的难题，会怎么推进解决？如果只是做沟通工作就能解决，就很简单了。如果某户居民个人原因坚决不同意，又该怎么做才能解决大家的问题？ 欢迎您结合实际问题，现有政策，提出您的高招妙招，或对政策改进提出相关建议。

【参与方式】发送您的解决问题的处理方法、方式等内容到邮箱：即可，邮件主题统一为：金点子第1期+自拟题目。

【征集期限】本期金点子征集为期两周，即日起至2022年11月9日截止，结束后我们将梳理大家的意见建议提交给政府相关部门，作为重要参考，感谢大家的积极参与。

社区是我们的共同的家园，邻里之间关系着我们的切身利益，希望在大家的共同努力下，我们的社区更加和谐美好，我们的生活更加安全幸福！