我家曾经被楼上漏水淹过两次，刚装修完，弄得屋顶掉皮，地板、床满是水。第一次，扯皮很久，楼上请人给重刷一遍，只能自认倒霉。第二次，没多久，又淹一次，更严重，真是气坏了。楼上给了中介，中介又出租，都不承认责任，各种扯皮，身心俱疲。

后来是通过单位介入（楼上业主是我同一单位，开始时她老公态度极其蛮横，拒担任何责任），影响到她出国、升职称，拖了一两个月，才出面解决。让他们赔了几千，之后才终于消停，不再漏水。不惩罚一下，不知道要漏多少次。

律师给的建议是：列出损失清单、费用依据及各种证据，总之要点赔偿很难。