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等 级:资深长老 |
经 验 值:168147 |
魅 力 值:1359 |
龙 币:14782 |
积 分:72372.9 |
注册日期:2004-03-18 |
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快过年了,恢复了歌华有线,春节在家有点声音热闹点
直接微信小程序上办理恢复的,打开机顶盒和电视机,提示智能卡无效,我插拔了几次智能卡,还把芯片擦了擦,但是仍提示智能卡无效,只好给客服96196打电话。
客服小姐姐的态度真好啊,声音也好听,也很耐心。。。告诉我机顶盒后面的电源关掉再开一下试试。。。果然解决问题。歌华客服不错!
另外吐个小槽,恢复随时都可以,但报停却要去营业厅,这是为啥呢?为什么不能在小程序里报停?
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