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等 级:长老 |
经 验 值:1432 |
魅 力 值:228 |
龙 币:2769 |
积 分:1517.5 |
注册日期:2004-04-28 |
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也许是这个坏了。
上周也是同样情况,打电话给庆东锅炉报修。告诉我要换水泵,500多元,还要收50元手工费。工人来了,打开机器,用螺丝刀动了一下,就告诉我水泵坏了,换新的吧。那天他没带水泵,让我交了50元,说明天来换。第二天,我觉得这钱花的怨,又觉得不是很相信他说的话,就给总部打了电话,总部说可能是电容坏了,让我跟修理工好好说说,能不能给试一试电容,那个零件20元。我又打电话给回龙观修理部,接电话的人很厉害,听我说完告诉我,我们只有整机,没有零件,你不换就得了。没办法我又打总部电话,他说那我也没办法了,只能换了。晚上,修理工上门,只带了一个电容,说是总部告诉他带个电容试试,结果就是那个小零件坏了,可气的是修理工说:“我就知道是这个坏了,但是头不让修,就让换整机......”越听越生气,告诉他明天消协告你们,他笑着说:“我们谁也不怕,你早晚得修,不修就冻着吧,当初没人勉强你们用。”对待这样的服务我们能怎么办呢?
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