|
|
|
|
[转帖]迟 到 的 感 谢
迟 到 的 感 谢该网址不再展示
迟 到 的 感 谢
尊敬的各位瑞嘉人：
我们是内蒙古包头市购买瑞嘉地板的普通消费者。我们是在非常认同瑞嘉地板的质量的前提下进行的理性购买并于2006年3月21日铺装完毕，但与当地经销商就地板的铺装质量问题发生纠纷，在与当地经销商多次协商近两个月的时间没有结果，我们的生活严重受到影响，没有其它办法的情况下，抱着试试看的态度我们拨打了咱们瑞嘉总部的‘800’电话。没想到我们的事情得到咱们瑞嘉总部售后人员及袁总经理的高度重视，迅速派人来为我们重新铺装地板。瑞嘉总部的高涛经理亲自带着两个师傅于5月14日凌晨4点多坐长途汽车一路颠簸来到我市，还怕打扰我们休息在气温-10℃的环境下3人穿着单薄的衣服等到凌晨5点半才给我们打电话通知我们到达，到我们家之后连一口水都不喝就马上投入工作，更别说我们为3人买的早点碰都不碰，两位师傅熟练的进行铺装，高经理也是忙前忙后不顾身着西装的干净与否，3人动作迅速只用了6个多小时在中午12点40分铺装完毕，我们全家都非常激动！我们诚恳地邀请3人共进午餐以尽地主之谊，但却被3人婉言谢绝，直到最后离开都没喝一口水。
这之后，我们一直忙于工作、搬家、采买东西，直到现在一切都安定下来，坐在我们美丽的家中给你们写信。
虽然时间已过半月有余，但当时的情形历历在目，心情依然非常激动！！！两位师傅精湛娴熟的技术让我们佩服，高涛经理的敬业更是我们工作的楷模（我也是做销售工作的）！现在我们非常自豪的向朋友们介绍我们购买使用的是瑞嘉地板，不愧是大品牌，服务就是好！我们周围的人也都达成一个共识就是‘买产品一定要买名牌’。所有这些都是缘于咱们瑞嘉的优质服务，我们全家感动的心情真是难以言表，感激的万语千言都汇成一句“非常感谢！谢谢袁总经理，谢谢高涛经理及两位师傅！谢谢所有瑞嘉人！！！你们辛苦了！！！”
包头消费者 贺永刚 宋建英
2006年6月1日
|
| |
|
|
2006-06-02 19:29:04
